“โอเคครับ งานแถลงข่าวสำหรับวันนี้มีแค่เท่านี้ ขอขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานนะครับ!
“ช่วยเดินออกกันเป็นแถวด้วยนะครับ แล้วก็อย่าลืมหยิบของชำร่วยหน้าทางเข้า
“ถ้าสนใจสั่งซื้อมือถือ สามารถไปที่เว็บไซต์ของบริษัท OTTO นี่เฟิงโลจิสติกส์จะจัดส่งถึงหน้าบ้านอย่างรวดเร็วที่สุดครับ!”
ฉางโหย่วมองนาฬิกาแล้วถอนหายใจด้วยความโล่งอกระหว่างเดินลงจากเวที เขาคุมเวลางานให้ไม่เกินหนึ่งชั่วโมงได้สำเร็จ
แต่ระหว่างที่เดินลงไปได้แค่ครึ่งทางก็ได้ยินเสียงตะโกนโหวกเหวก
“แค่นี้เหรอ”
“บอกแค่นี้เนี่ยนะ!”
“ขอข้อมูลเพิ่มหน่อย ฉันอยากซื้อ!”
“เลิกโวยวายแล้วเข้าไปสั่งในเว็บสิ เดี๋ยวของก็หมดก่อน!”
ผู้ชมเอะอะวุ่นวาย ฉางโหย่วต้องทำตามคำสั่งของบอสเผยและคุมเวลางานแถลงข่าวให้ไม่เกินหนึ่งชั่วโมง เขาจึงเมินเสียงตะโกนแล้วเดินลงจากเวทีไปเพื่อตัดจบงาน
คนที่มือไวหน่อยรีบหยิบมือถือมาเข้าเว็บ OTTO เพื่อซื้อมือถือ
สต๊อกมีแค่หนึ่งพันเครื่อง ช้าหมดอดแน่นอน!
พวกเขาไม่ได้แค่แข่งกันเองในงานประชุม แต่ต้องแข่งกับคนที่ดูผ่านไลฟ์สตรีมอีกสองสามหมื่นคน!
คนที่ไม่ได้สนใจมือถือเดินออกจากงานไปอย่างเป็นระเบียบแล้วรับของชำร่วยก่อนกลับ ตอนนี้มีคนเหลืออยู่ในงานแค่ประมาณหกสิบเปอร์เซ็นต์จากจำนวนผู้ร่วมงานทั้งหมด
หลายคนไม่คิดจะลุกเลยด้วยซ้ำ!
เห็นได้ชัดว่าผู้ร่วมงานส่วนใหญ่เป็นติ่งเถิงต๋า หลายส่วนในชีวิตประจำวันของพวกเขาเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับกิจการของเถิงต๋า ทำให้แรงจูงใจในการซื้อมือถือเครื่องนี้สูงกว่าคนทั่วไป!
ด้วยเหตุนี้จำนวนคนที่อยู่ต่อเพื่อชิงมือถือจึงมีเยอะทีเดียว!
เผยเชียนนั่งอยู่ตรงมุม มองเหตุการณ์ตรงหน้าอย่างวิตกกังวล
ไสหัวไป! นั่งทำสากกะเบืออะไรกันอยู่อีก!
เผยเชียนมองชายที่นั่งอยู่ทางซ้าย แล้วเห็นว่าอีกฝ่ายกำลังรัวนิ้วลงบนหน้าจอกรอกรายละเอียดจัดส่งบนเว็บของ OTTO จากนั้นก็ยืนยันการชำระเงิน
หลังจากจ่ายเงินเสร็จ เขาก็กำหมัดแน่น “สำเร็จ! ฉันได้มาเครื่องนึง!”
คนอื่นๆ เองก็มีอาการไม่ต่างกัน!
ไม่ต้องเดาก็รู้ว่าคนที่ยังนั่งอยู่ในงานกำลังทำอะไรอยู่ แน่นอนว่าก็ต้องแย่งซื้อมือถือกันอยู่น่ะสิ!
เผยเชียนอยากจะร้องตะโกนจนสุดเสียงว่า ‘อย่าซื้อ! อย่าซื้อโว้ย!’
แต่เหตุการณ์ไปไกลเกินควบคุมแล้ว…
เผยเชียนรีบหยิบมือถือขึ้นมาแล้วเข้าเว็บ OTTO เขาเข้าไปที่หน้ารายละเอียด OTTO E1 ซึ่งแสดงจำนวนคงเหลือ
327!
รีเฟรชใหม่ 116!
รีเฟรชใหม่ สินค้าหมด!
พอเห็นป้าย ‘สินค้าหมด’ เผยเชียนก็ได้ยินเสียงสบถดังขึ้นพร้อมกันทั้งงาน
“หมดแล้วเหรอ”
“อะไรวะ! ฉันเพิ่งกรอกที่อยู่เสร็จ!”
“ความเร็วมือคือสิ่งสำคัญที่สุดสินะ…”
“ดีใจจัง แย่งทันด้วย!”
“มีใครอยากขายต่อมั้ย ฉันบวกราคาให้ ขอซื้อต่อหน่อย!”
มีคนพยายามขอซื้อต่อโดยให้ราคาเพิ่ม
เผยเชียนแทบจะกระอักเลือดออกมา นี่มันเรื่องบ้าอะไรกันเนี่ย!
บ้า บ้ากันไปหมด มือถือหนึ่งพันเครื่องต้องอยู่ในคลังไปจนถึงรอบบัญชีหน้าสิ ทำไมถึงขายหมดภายในสองนาทีได้!
เวลาสองนาทีนี้นับรวมตอนที่ทุกคนพิมพ์ข้อมูลด้วย ป้าย ‘สินค้าหมด’ คงจะโผล่มาเร็วกว่านี้ถ้าไม่ต้องกรอกที่อยู่
ทุกคนสบถระหว่างกลับออกจากงานอย่างไม่ค่อยเต็มใจ
“กลยุทธ์กระตุ้นกิเลสเฮงซวย! แม่งเอ๊ย!”
“บ้าจริง ฉันน่าจะเข้าเว็บตั้งแต่ตอนบอกสต๊อกช่วงเริ่มงาน ไม่น่ามัวชักช้าอยู่เลย!”
“เมื่อไหร่จะรีสต๊อก”
“หิวเงินกันจนตามืดตาบอด ผู้พัฒนามือถือเดี๋ยวนี้เป็นอะไรกันหมด ทำไมต้องใช้กลยุทธ์กระตุ้นกิเลสเพื่อขายของด้วย!”
เผยเชียนติดอยู่ท่ามกลางฝูงชน ตอนนี้รู้สึกหดหู่สุดๆ
ไม่ใช่กลยุทธ์กระตุ้นกิเลสโว้ย!
กลยุทธ์ก็กลยุทธ์ แต่ฉันไม่ได้อยากให้ขายได้สักหน่อย!
ฉันกะว่าจะผลิตมาพันเครื่องแล้วขาดทุนสักนิดหน่อย แต่พวกแกดันเหมาหมด ฉันไม่ได้คิดว่าจะเป็นแบบนี้สักหน่อย!
ฉันยังไม่โทษพวกแกเลยที่เหมามือถือฉันหมด แล้วทำไมพวกแกต้องมาโทษฉันด้วย
เผยเชียนไม่รู้จะระบายความโมโหที่ไหน
แล้ว…จะทำยังไงต่อไปดี
เผยเชียนเริ่มกังวล
ทีมงานคนหนึ่งเห็นบอสเผยเดินออกมาทางประตูก็รีบรั้งตัวไว้
“บอสเผยครับ ทางนี้ครับ รองประธานฉางรออยู่!”
เผยเชียนโดนลากตัวไปห้องรับรองข้างๆ ห้องประชุม แม้ว่าจะยังดูงงๆ พอเข้าไปข้างในก็ได้ยินเสียง ‘ปัง’
พลุกระดาษกับริบบิ้นลอยเต็มอากาศ เหมือนว่า…จะมีจุกแชมเปญด้วย
ฉางโหย่วถือขวดแชมเปญอยู่ท่ามกลางพนักงานบริษัท OTTO ที่กำลังปรบมืออย่างอบอุ่น
“บอสเผย งานแถลงเปิดตัวมือถือบอสวางแผนใช้กลยุทธ์การตลาดที่ผมไม่เคยเห็นมาก่อนในอุตสาหกรรมมือถือ เรื่องนี้ต้องกลายเป็นหน้าหนึ่งในประวัติศาสตร์ แบรนด์ดังๆ ต้องเอาไปเป็นตัวอย่างศึกษาแน่นอน!
“เริ่มต้นจากเปิดเผยราคาและสต๊อกเพื่อกระตุ้นความสนใจและกดดันลูกค้าว่ามีของน้อย ต่อด้วยการเล่าจุดเด่นของมือถือภายในห้านาทีเพื่อจุดกระแสฮือฮาจนกลายเป็นกระแสร้อนแรงในอินเทอร์เน็ต สุดท้ายเน้นเล่าจุดด้อยของมือถือและแสดงทัศนคติที่ดีงามของบริษัทเรา เพื่อมัดใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายพร้อมปลุกกิเลสให้อยากซื้อ!
“ผมไม่คิดเลยว่าหนึ่งพันเครื่องจะขายหมดเกลี้ยงทันทีหลังจบงานแถลงข่าว แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์เจาะตลาดไฮเอนด์ของบริษัท OTTO ประสบความสำเร็จในช่วงต้น!
“ทั้งหมดนี้เป็นเพราะการแนะนำแนวทางอันยอดเยี่ยมของบอสเผยครับ!”
ท่ามกลางเสียงปรบมืออันอบอุ่น เผยเชียนรู้สึกมึนขึ้นมาทั้งๆ ที่ยังไม่ได้จิบแชมเปญ
อะไรทำให้พวกแกคิดว่าเป็นเพราะคำแนะนำของฉัน จะบอกว่าทั้งหมดนี่คือความผิดของฉันเหรอ!
“ทุกคน ดูนี่ คลิปเดี่ยวไมโครโฟนของรองประธานฉางเป็นกระแสสุดๆ! ตอนนี้ว่อนอยู่ทุกที่ทั่วอินเทอร์เน็ต หลายคนพยายามท่องตามด้วย!
“มือถือของเราก็ดังใหญ่แล้ว! ในวงการเทคโนโลยีมีคนถกกันเรื่องนี้เต็มเลย!
“เราส่งมือถือไปให้สื่อแล้ว คลิปรีวิวน่าจะลงในอีกสามถึงสี่วัน”
“โอ๊ย มีคนเอาไปปั่นราคาในเว็บขายของมือสองด้วย เร็วเกิ๊น พวกหน้าเลือดมาร่วมงานแถลงข่าวด้วยเหรอ”
“ไม่น่าเป็นไปได้ ตั๋วเข้างานแจกแบบสุ่มให้กับลูกค้ากิจการเถิงต๋าเท่านั้น น่าจะมีสักคนผันตัวเป็นพ่อค้าแม่ค้าหน้าเลือด”
“อย่าลืมว่ามีผู้ชมบนแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมด้วย พวกหน้าเลือดน่าจะเห็นผ่านช่องทางนั้น”
ระหว่างที่กำลังตื่นเต้นดีใจกันอยู่ก็พบเรื่องให้หัวเสีย
พวกหน้าเลือดอยู่ทุกที่ที่มีของผลิตจำนวนจำกัด พวกนี้ก็เหมือนแมลงวัน ไล่ก็ไม่ไป แถมยังทำให้รำคาญใจสุดๆ
ไม่ถึงสิบนาทีหลังจบงานแถลงข่าวก็มีคนเอาไปปั่นราคาในเว็บไซต์ของมือสองแล้ว ความว่องไวนี้ทำเอาพนักงานบริษัท OTTO ไม่ทันตั้งตัว
ฉางโหย่วถอนหายใจขณะรินแชมเปญ “พวกหน้าเลือดก็แบบนี้แหละ
“ไม่แน่อาจจะมีแฟนคลับที่ตอนแรกจะซื้อไว้ใช้เอง แต่พอเห็นว่าถ้าขายต่อจะได้กำไรสามร้อย ห้าร้อย หรืออาจจะพันนึงโดยที่ไม่ต้องลงทุนอะไรก็พากันเอาไปขาย
“เรื่องนี้เลี่ยงไม่ได้เลย เราผลิตออกมาน้อย คนที่อยากได้ก็ยอมจ่ายเพิ่ม คนที่หิวเงินก็ยอมขายออก ยังไงก็หยุดไม่ได้
“แต่อย่าเพิ่งเป็นห่วงเรื่องนี้เลย มาชนแก้วฉลองกันดีกว่า”
พนักงานบางส่วนช่วยแจกแก้วแชมเปญ เผยเชียนเองก็ได้มาแก้วนึง
“เอ้า ชน!”
เผยเชียนชนแก้วแล้วยกขึ้นซดเงียบๆ ท่ามกลางบรรยากาศคึกคักโนเวลกูดอทคอม
“ต้องหาทางหยุดพวกหน้าเลือดให้ได้ไม่ว่าจะยังไง!” เผยเชียนพูดเสียงหนักแน่น
เขาหัวเสียที่มือถือขายหมดในงานแถลงข่าว พอเจอพวกหน้าเลือดเข้าไปก็ยิ่งโมโหหนักกว่าเดิม!
เผยเชียนเกลียดพวกหน้าเลือดเข้าไส้ ไอ้พวกเห็บหมาคอยดูดเลือด ยอมขาดทุนไม่ได้ยังจะดีกว่าให้พวกนี้ได้เงิน!
ตอนปืนลิมิเต็ดของเกมฐานทัพกลางทะเลวางขาย เขาก็เจออิทธิฤทธิ์พวกนี้ไปแล้วรอบหนึ่ง เผยเชียนถึงขั้นยอมกัดฟันทำกำไรเพื่อที่จะหยุดพวกหน้าเลือด
ได้เห็นความพ่ายแพ้ของพวกหน้าเลือดให้ความรู้สึกดีกว่าขาดทุนหลายเท่า!
ฉางโหย่วตกใจเมื่อเห็นสีหน้าเคร่งเครียดของบอสเผยหลังยกแชมเปญขึ้นจิบ
แย่แล้ว เหมือนเมื่อกี้จะพูดผิดไป!
บอสเผยจะยอมให้พวกหน้าเลือดมาทำนาบนหลังคนได้ยังไง
บอสต้องโกรธแน่ที่เขาบอกว่าค่อยจัดการทีหลัง ไม่งั้นคงไม่มองมาด้วยสีหน้าโกรธขึ้งแบบนั้นหรอก
อีกอย่างสีหน้าของบอสดูเครียดสุดๆ เห็นได้ชัดว่าจริงจังกับเรื่องนี้มาก!
ฉางโหย่วรีบพูด “บอสเผยพูดถูก! เราต้องหยุดพวกหน้าเลือดเต็มที่! …เอ่อ แล้วเราควรทำไงดี
“รู้แล้วครับบอสเผย ต้องผลิตล็อตใหญ่ทันทีกับยืนยันจำนวนสินค้าทันที พวกหน้าเลือดจะได้ปั่นราคาทำกำไรไม่ได้!”
เผยเชียน “…”
จะให้ผลิตล็อตใหญ่ได้ไง
คิดว่าฉันยังทำเงินได้ไม่พออีกเหรอ!
แต่ก็ต้องยอมรับว่าไอเดียของฉางโหย่วเป็นแนวทางปกติ งานแถลงเปิดตัวมือถือประสบความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ ขายหมดเกลี้ยงทันทีตั้งแต่จบงาน เห็นได้ชัดว่าต้องผลิตล็อตใหญ่เพิ่ม
ใครมันจะไม่อยากทำเงินถ้ามีโอกาส
เผยเชียนเงียบไปพักหนึ่ง ใช่ ถ้าขายหมดก็ผลิตเพิ่ม ไม่อย่างนั้นระบบก็คงมองว่าไม่สมเหตุสมผล
ถ้าจะผลิตล็อตใหญ่ก็ต้องขาย ซึ่งก็จะทำเงินได้ ถ้าคิดจะตัดช่องทางทำกินของพวกหน้าเลือด ก็ยิ่งจะทำเงินได้เป็นกอบเป็นกำ
เผยเชียนเงียบไป
เรื่องเป็นแบบนี้ได้ไงเนี่ย!
“เอ่อ บอสเผยครับ” ฉางโหย่วแปลกใจเล็กน้อยที่เห็นบอสเผยคิดหนัก
มือถือเป็นกระแสขนาดนี้ ทำไมถึงยังนึกลังเลเรื่องผลิตล็อตใหญ่อีก
หรือว่า…บอสเผยกำลังมองคนละแบบอีกแล้ว
เผยเชียนกำลังคิดไม่ตก ต้องเลือกทางที่ส่งผลเสียน้อยกว่า
ตอนนี้มือถือเครื่องนี้กำลังเป็นที่นิยม เขาต้องหาทางตัดช่องทางทำกำไรและกำจัดอิทธิพลของพวกหน้าเลือดให้ได้มากที่สุด เพื่อที่ว่ามือถือจะได้ขายได้ไม่เยอะมาก
วิธีที่ใช้กับเกมฐานทัพกลางทะเลอาจจะเอากลับมาใช้ได้อีกครั้ง เขาจะให้คะแนนลูกค้าแต่ละคน แล้วเอาคะแนนนั้นเป็นตัวกำหนดสิทธิ์การซื้อ จากนั้นก็ขายจำนวนจำกัดต่อเดือนหรือต่อสัปดาห์…
แต่พอคิดอีกทีก็ไม่เอาดีกว่า!
วิธีนี้มีอันตรายที่มองไม่เห็นซ่อนอยู่เหมือนกัน รอบที่แล้วเกมฐานทัพกลางทะเลเขาก็ขุดหลุมฝังศพตัวเอง!
ตอนนั้นผู้เล่นที่ยังไม่ได้อาวุธลิมิเต็ดซื้อปืนกิเลนเพลิงกันรัวๆ เพื่อให้ได้คะแนนเพิ่ม ทำให้รายได้เกมฐานทัพกลางทะเลพุ่งกระฉูด!
รอบนี้ก็เหมือนกัน ถ้าเขาขายมือถือด้วยวิธีนี้ ลูกค้าก็จะแห่เอาเงินไปลงให้กิจการอื่นๆ ของเถิงต๋า พยายามทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้คะแนน
น่าจะทำกำไรได้ถล่มทลาย แถมยังมีอันตรายซ่อนเร้นอยู่อีกเพียบ!
จนถึงตอนนี้ ความนิยมเกมฐานทัพกลางทะเลก็ยังไม่ตก ผู้เล่นยังอยู่กันอย่างเหนียวแน่น ที่เป็นอย่างนั้นหลักๆ ก็เป็นเพราะวิธีที่ว่านี่แหละ
เผยเชียนท้อใจ นี่ก็ทางตันอีกแล้ว!
หรือว่าฉันจะต้องผลิตสินค้าล็อตใหญ่ทั้งน้ำตาเพื่อหยุดพวกหน้าเลือด