เผยเชียนตอบ “ง่ายมากครับ เพราะมีเกม MOBA ครองโลกได้แค่เกมเดียว นี่คือการแข่งขันแบบที่ผู้ชนะได้ทุกอย่าง
“สำหรับผม เรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าผมกล้าทุ่มเงินรึเปล่า แต่อยู่ที่ว่าผมไม่มีทางเลือกอื่น ถ้าผมไม่อดทนไปต่อ เงินทั้งหมดที่ทุ่มไปก่อนหน้านี้ก็จะสูญเปล่า
“ที่ผมอยากถามคือ ขีดจำกัดสูงสุดในการทุ่มเงินของดายักคอร์เปอเรชันคือเท่าไหร่”
อีรีกยกชาขึ้นจิบ หลังจากครุ่นคิดอยู่ครู่หนึ่ง เขาก็ตอบออกไป “ผมให้คำตอบที่ชัดเจนไม่ได้และการันตีความถูกต้องของคำตอบไม่ได้ด้วย
“ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเราเห็นไม่ตรงกันในประเด็นที่คล้ายกันนี้ ไม่มีใครรู้ว่าผลลัพธ์จะออกมายังไงก่อนการประชุม
“อีกอย่าง บริษัทเรามีแผนกรับผิดชอบเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเป็นพื้นฐานให้บอร์ดบริหารระดับสูงใช้ตัดสินใจ ข้อมูลจากแผนกนี้สำคัญมาก
“ถ้าให้ผมตัดสิน ตัวเลขน่าจะแปรผกผันตามสถานการณ์ ถ้าเราลงทุนทรัพยากรจำนวนมากโดยไม่เห็นถึงผลลัพธ์ แถมส่วนแบ่งตลาดยังเติบโตช้า ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะยอมแพ้
“ถ้าต้องระบุตัวเลข… ผมเดาว่าราวๆ ร้อยล้านเหรียญสหรัฐ
“บริษัทเราใช้เงินไปสองร้อยห้าสิบล้านหยวนในการเข้าซื้อบริษัท Finger Games ซึ่งก็มาพร้อมความกดดันขนานใหญ่ เราทุ่มเงินโดยไม่มีขีดจำกัดไม่ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่ไม่เห็นถึงอนาคตที่ชัดเจน
“คำถามที่สองของผมเหมือนคำถามของคุณครับบอสเผย ขีดจำกัดสูงสุดในการทุ่มเงินกับเกม GOG ของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันคือเท่าไหร่”
เผยเชียนยิ้ม “ขีดจำกัดสูงสุดคือทุนทั้งหมดที่เถิงต๋าใช้ได้
“คำถามที่สามของผมคือ ร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ขีดจำกัดทางความสามารถของดายัก ถ้างั้น… คุณคิดว่ามีโอกาสที่ดายักจะผลาญเงินมากกว่าร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐไหมครับ”
อีรีกคิดอยู่ครู่หนึ่ง “ส่วนตัวผมคิดว่ามีโอกาส แต่มีความเป็นไปได้น้อย
ทุกคนรู้ว่าบริษัทของเราเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นผลประโยชน์ระยะสั้นและกำไรที่ได้มาทันที ซึ่งไม่เกี่ยวว่าแนวคิดนี้จะถูกหรือผิด แค่มันเป็นวิธีคิดของบริษัทเรา”
หลินหวานพยักหน้าตาม
เหตุผลที่ดายักมีชื่อฉาวโฉ่ในวงการเกมก็เพราะความเหี้ยมโหดแบบสุดๆ ของพวกเขาในการลงทุน
พวกเขาเข้าซื้อบริษัทเกมที่มีศักยภาพ รีดเค้นเอาศักยภาพทั้งหมดเพื่อหาผลประโยชน์อย่างเต็มที่ ซึ่งการทำแบบนี้ก็ทำลายบริษัทเกมดีๆ ไปนักต่อนัก
จุดนี้แสดงให้เห็นว่าดายักคอร์เปอเรชันเป็นบริษัทลงทุนที่สนแค่ผลประโยชน์ตรงหน้า ไม่ใช่ผลประโยชน์ระยะยาว มีโอกาสสูงมากที่ดายักคอร์เปอเรชันจะยอมแพ้และตัดจุดขาดทุนถ้าส่วนแบ่งตลาดของ Finger Games ลดน้อยลงเรื่อยๆ และการอัดฉีดเงินเป็นเหมือนหุบเหวไร้ก้นที่ไม่เห็นผลลัพธ์
อีรีกพูดขึ้น “คำถามสุดท้ายของผมคือ บอสเผย คุณบอกว่าคุณจะใช้ทุนทั้งหมดในการโปรโมต GOG แต่ปัญหาคือ ด้วยขนาดของเถิงต๋าในปัจจุบัน การทำแบบนั้นจะเพิ่มความกดดันมหาศาลให้กับด้านเงินทุนของคุณเอง ถ้ามีปัจจัยที่ไม่แน่นอนเกิดขึ้น ก็อาจจะทำให้ขาดทุนมหาศาลและฉุดรั้งทั้งองค์กร
“คุณไปเอาความกล้าหาญมาจากไหนเหรอครับ”
เผยเชียนเงียบไปครู่หนึ่งก่อนจะถอนหายใจ “ดวงผมดีมาตลอดครับ”
คำตอบนี้ดูกลวงโบ๋สุดๆ แต่อีรีกก็ไม่ได้รู้สึกไม่พอใจ กลับทำให้เขาตกอยู่ในภวังค์ความคิด
ครู่ต่อมา เขาก็ยิ้มพร้อมกับยกแก้วขึ้น “ผมคิดว่าเราได้ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการแล้วครับบอสเผย ขอผมชนแก้วด้วยได้ไหมครับ”
เผยเชียนยกแก้วขึ้นพลางยิ้มตอบ “ถ้าชะตานำพา หวังว่าเราจะได้พบกันอีกนะครับคุณอีรีก”
…
หลังกินข้าวเสร็จ หน้าทางเข้าห้างหยวนต้าเทียนตี่
ทุกคนจากเถิงต๋ามองอีรีกกลับออกไป
เผยเชียนไม่รู้ว่าอีรีกจะสรุปข้อมูลแบบไหนออกมาจากคำพูดของเขา เขามั่นใจเพียงแค่ว่า หัวข้อที่พูดเป็นเรื่องผลาญเงินล้วนๆ
ขอแค่หลังกลับไป อีรีกโน้มน้าวให้บอร์ดบริหารระดับสูงของดายักคอร์เปอเรชันผลาญเงินต่อไปได้เรื่อยๆ ก็พอแล้ว เรื่องอื่นไม่สำคัญ
หลินหวานถามอย่างไม่แน่ใจ “บอสเผยคะ เราต้องประสานเรื่องนี้กับฉางหยางเกมส์ไหมคะ”
เผยเชียนส่ายหน้า “ไม่จำเป็น วันนี้ทุกคนทำงานกันเหนื่อยแล้ว กลับไปพักผ่อนกันเถอะ”
เสี่ยวซุนรออยู่ในรถแล้ว เผยเชียนดื่มไปไม่น้อยจึงรู้สึกง่วงขึ้นมาหน่อยๆ ในตอนบ่าย พอบอกลาทุกคน เขาก็ขึ้นรถกลับไปพักผ่อน
หลังจากมองบอสเผยกลับออกไป หลินหวาน จางหยวน และหมิ่งจิ้งเชาก็รวมตัวคุยเรื่องที่เกิดขึ้นบนโต๊ะอาหาร
จางหยวนดูสับสน “คำถามสามข้อของบอสเผยกับอีรีกต้องการสื่ออะไร
“ไม่มีคำถามไหนดูสำคัญมากขนาดนั้นเลย
“คำตอบก็ดูกำกวม ไม่รู้ตรงไหนจริง ตรงไหนหลอก
“แต่ทั้งสองก็ดูพอใจกับคำตอบที่ได้มากๆ มันเหมือน…
“เหมือนปริศนาที่ผมคิดไม่ออก”
จางหยวนงงมาก
หมิ่งจิ้งเชาพยักหน้าเห็นด้วย “ใช่ ทั้งสองคนเหมือนจะคุยกันเยอะ แต่ก็เหมือนไม่ได้พูดอะไรเลย
“บางข้อมูลดูสำคัญ แต่ดูจากความสามารถในการหาข้อมูลของทั้งสองฝ่ายแล้ว ไม่ช้าก็เร็วเดี๋ยวก็ได้ข้อมูลพวกนี้มาอยู่ดี
“แถมคนอื่นๆ ที่ร่วมโต๊ะก็อาจคิดสงสัย ถึงอีรีกจะบอกความจริง เราก็อาจจะไม่เชื่อ แล้วคิดไปในทางตรงข้าม…
“ไม่เห็นเข้าใจเลย”
หลินหวานเองก็ส่ายหน้า “หนูก็ไม่มั่นใจเหมือนกัน แต่เดาว่าจุดสนใจในคำถามของทั้งคู่น่าจะซ่อนข้อมูลบางอย่างเอาไว้ แค่เราไม่เข้าใจหรือตีความไม่ออกเอง
“อย่างที่คิดไว้เลย อีรีกไม่ธรรมดา คนที่ไต่เต้าไปเป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทนานาชาติต้องไม่ธรรมดาอยู่แล้ว
“สุดท้ายแล้ว เราก็จัดการเขาได้เพราะบอสเผย ระดับความคิดของเรายังต่ำเกินไป
“สรุปคือ เราต้องเชื่อมั่นในตัวบอสเผย หนูคิดว่าดายักคอร์เปอเรชันไม่มีทางปล่อยเรื่องนี้ไปแน่”
…
บนเครื่องบิน อีรีกเลื่อนม่านหน้าต่างลงและหลับตาพักผ่อน
ระหว่างไฟล์ตยาวนี้ เขามีเวลาล้นเหลือให้ค่อยๆ วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้มาในหัวแล้วขุดเอาข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากคำถามสามข้อ
บนโต๊ะอาหาร ทั้งเขาและบอสเผยถามตามคำถามคนละสามข้อ
อีรีกรู้ดีว่าพวกเขาต่างก็เจ้าเล่ห์ไม่แพ้กัน เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเชื่อตามคำอีกฝ่ายอย่างจริงจัง
“บอสเผยถามคำถามฉันสามข้อ คนดูแล IOI เซิร์ฟเวอร์จีนคนใหม่คือใคร ขีดจำกัดสูงสุดในการทุ่มเงินของดายักอยู่ที่เท่าไหร่ มีโอกาสที่จะทุ่มเงินเกินขีดจำกัดสูงสุดไหม
“ชัดเจนว่าเขาสงสัยเกี่ยวกับคู่ต่อสู้คนใหม่ แต่ก็ไม่ได้กังวลมาก ที่กังวลมากกว่าคือดายักจะทุ่มเงินมากเท่าไหร่
“แสดงว่า… การทุ่มเงินคือจุดสำคัญของสงครามธุรกิจนี้
“คำถามทั้งสามข้อที่ฉันถามไปจริงๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของเถิงต๋าหมดเลย คำตอบของบอสเผยอาจจะทั้งจริงและหลอก แต่ถ้าวิเคราะห์อย่างจริงจัง…”
อีรีกคิดหนัก
สองสามเดือนที่ผ่านมา เขาค้นคว้าข้อมูลมากมาย ยกเว้นรายละเอียดเรื่องการพัฒนาเกม เขาได้ข้อมูลเกี่ยวกับการบริหารจัดการเกม GOG มาเพียบ
ไม่มีอะไรไปมากกว่าการทุ่มผลาญเงินอย่างบ้าคลั่ง!
ตอนแรกอีรีกคิดว่าเถิงต๋าแค่ยอมทุ่มเงินทำการตลาด แต่ก็มาตระหนักทีหลังว่าการทำเงินได้น้อยลงจริงๆ แล้วก็เป็นการผลาญเงินรูปแบบหนึ่ง
ฮีโร่ทุกตัวของ GOG เปิดให้เล่นฟรี สกินก็ราคาถูกแสนถูก สกินแรกของฮีโร่ที่ผู้เล่นออกแบบขายในราคาลด 90%… ไม่ต่างอะไรกับให้ฟรีเลยโนlวลกูดอทคoม
เหตุผลสำคัญว่าทำไม IOI ล้ม GOG ไม่ได้สักทีก็คือราคาของฮีโร่และสกิน
ถึงสงครามราคาจะเป็นกลยุทธ์รสนิยมต่ำ แต่ก็ได้ผลมากทีเดียว
อีรีกรู้เรื่องนี้ แต่ก็เปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้ ยากมากที่เขาจะโน้มน้าวให้ดายักกับบอร์ดบริหาร Finger Games เปลี่ยนราคาสกินให้ถูกแสนถูกแบบ GOG ได้ เพราะกำไรในส่วนนี้สูงมาก
ดังนั้นคำถามที่อีรีกอยากถามมากที่สุดคือ ทำไมเถิงต๋าถึงกล้าทุ่มเงินขนาดนั้น
ต้องเข้าใจก่อนว่าเถิงต๋าไม่ได้เข้าตลาดหุ้น จึงไม่มีการผลาญเงินนักลงทุนหรือเงินของหุ้นส่วน เงินที่ผลาญไปเป็นเงินของบริษัทล้วนๆ พูดให้ถูกหน่อยคือเป็นการผลาญเงินของบอสเผย
เรื่องนี้ทำให้อีรีกงงมาก บอสเผยไม่รู้สึกปวดใจเลยเหรอที่ผลาญเงินตัวเองไปแบบนั้น
คำตอบของคำถามสามข้อจากบอสเผยสรุปได้เป็นประเด็นเดียว
เกม MOBA เป็นโมเดลแบบผู้ชนะเหมาหมด ก็เลยต้องผลาญเงินต่อไปเรื่อยๆ ไม่อย่างนั้นความพยายามทั้งหมดจะสูญเปล่า
พวกเขาจะผลาญเงินทุนทั้งหมดของเถิงต๋าในการโปรโมต GOG
ส่วนเรื่องความเสี่ยงในการพังทลายของห่วงโซ่ทุน บอสเผยตอบว่า ‘เชื่อในดวงของตัวเอง’
นี่คือความคิดของนักเสี่ยงโชค!
อีรีกนวดขมับตัวเอง
“จากข้อมูลปัจจุบัน การกระทำจริงๆ ของบอสเผยก็ตรงกับที่พูดไม่มีผิด คงไม่เกินไปที่จะเรียกบอสเผยว่าเป็นนักเสี่ยงโชค
“ถ้าข้อมูลนี้เป็นความจริง บอสเผยก็มีจุดประสงค์อยู่อย่างในการพูดเรื่องพวกนี้
“ความเป็นไปได้แรกคือ ขู่ดายักและบอกว่านี่คือสงครามหุบเหวไร้ก้น ถ้าไม่กล้าสู้กันจนสุดทาง ก็รีบยอมแพ้ไปให้เร็วที่สุดจะดีกว่า
“เหมือนเขาเทชิปหมดหน้าตักตอนเล่นโป๊กเกอร์สร้างความกดดันมหาศาลให้อีกฝ่าย โดยเดิมพันว่าอีกฝ่ายจะไม่กล้าเทหมดหน้าตักตามและเหมาชิปบนโต๊ะไปหมด
“ความเป็นไปได้อย่างที่สองคือ ยุให้ดายักผลาญเงิน รวมถึงลดราคาสกินลงด้วย พอเป็นแบบนั้น ทั้งสองฝ่ายก็จะสู้กันแบบตาต่อตา ฟันต่อฟัน แต่แวดวง MOBA จะเติบโตไปอย่างรวดเร็ว
“พอตลาดใหญ่ขึ้น ผู้ชนะก็จะได้กินรวบ ผลประโยชน์ที่ได้ก็จะมากขึ้น
“แต่แบบหลังเสี่ยงเกินกว่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่สมเหตุสมผล
“ถ้าบอสเผยจงใจปล่อยข้อมูลลวงล่ะ
“ก็หมายความว่าบอสเผยไม่ใช่นักเสี่ยงโชคแต่เป็นคนเจ้าเล่ห์ แสดงว่ายังพยายามเล่นบท ‘ข่ม’ อยู่ ว่าง่ายๆ คือตั้งใจจะขู่ไล่ดายักไปให้พ้นทาง
“การเดาความคิดบอสเผยนี่ยากจริงๆ
“แต่ก็เลี่ยงปัญหานี้ได้ด้วยเงื่อนไขที่ปฏิบัติจริงได้
“คำตอบของบอสเผยยืนยันข้อสงสัยของฉันได้หนึ่งข้อ ซึ่งก็คือ…
“ถึงเถิงต๋าจะผลาญเงินไม่บันยะบันยัง แต่กระแสเงินทุนก็ไม่ได้เข้มแข็งขนาดนั้น พูดอีกอย่างคือ เถิงต๋าคอร์เปอเรชันกำลังเดินอยู่บนเส้นเชือก”
อีรีกเคยวิเคราะห์สถานการณ์ไว้แล้วและเชื่อว่า ดูจากการลงทุนและผลตอบแทนของเถิงต๋า แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่พวกเขาจะรักษากำไรเล็กน้อยไปได้เรื่อยๆ หรือขาดทุนเพียงแค่เล็กน้อยเท่านั้น พูดอีกอย่างคือ บอสเผยเหมือนจะให้ความสำคัญกับเรื่องการหมุนเวียนเงินทุนมากเกินไป ทำให้ความสามารถในการต้านทานความเสี่ยงของบริษัทไม่แข็งแรงพอ
เถิงต๋าพร้อมผลาญเงินก็จริง แต่ก็มีขีดจำกัดอยู่
พออัตราเงินออกของเถิงต๋ามากกว่าเงินเข้าเมื่อไหร่ ห่วงโซ่เงินทุนของเถิงต๋าก็จะตกอยู่ในอันตราย
ตอนที่อีรีกถามเรื่องห่วงโซ่เงินทุน บอสเผยตอบมาว่า ‘ขึ้นอยู่กับดวง’
อีรีกจึงได้คำตอบ “พูดอีกนัยหนึ่งคือ ฉันไม่จำเป็นต้องกังวลว่าบอสเผยคิดอะไรอยู่ จะเป็นนักเสี่ยงโชคจริงหรือเปล่า ยังไงห่วงโซ่เงินทุนของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันก็อยู่ในจุดที่ค่อนข้างตึงเครียด
“ซึ่งก็คือ การทุ่มเงินของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันมี ‘ขีดจำกัด’ ขีดจำกัดนั้นคือกำไรที่กิจการทั้งหมดของเถิงต๋าทำได้ และขีดจำกัดสูงสุดของเงินทุนเถิงต๋าที่จัดหามาได้จากวิธีการต่างๆ
“จะทุ่มเงินไปเท่าไหร่ก็สูญเปล่าถ้าไม่ทุ่มเงินให้เกินขีดจำกัดนี้ ข้อได้เปรียบของ GOG ที่มาก่อนไม่มีทางสั่นคลอนได้ แต่เมื่อไหร่ที่เกินขีดจำกัดนี้ เถิงต๋าคอร์เปอเรชันก็อาจจะพังทลายได้!”
อีรีกอดยิ้มขึ้นมาไม่ได้
เขาบอกตัวเลขหนึ่งไปเป็นคำตอบสำหรับคำถามบอสเผย หนึ่งร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐ เขาบอกว่านั่นคือขีดจำกัดสูงสุดที่ดายักคอร์เปอเรชันรับได้
ถ้าทุ่มเงินไปแล้วไม่เห็นผลลัพธ์ชัดเจน ดายักจะผลาญเงินได้มากสุดเท่านี้
บอกได้ยากว่าคำตอบนี้จริงหรือเท็จ แต่ไม่ว่าบอสเผยจะเชื่อหรือเปล่า ยังไงก็ถือเป็นการสร้างจุดยึดในใจบอสเผย ถือเป็นการให้คำใบ้ทางจิตวิทยา
นอกจากนั้นแล้ว สมมติฐานของอีรีกคือ ดายักคอร์เปอเรชันไม่เข้าใจสถานการณ์ของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันอย่างชัดเจนและจะยอมแพ้ต่อเมื่อบริษัทผลาญเงินไปถึงจุดที่วางไว้
แต่ปัญหาคือ ถ้าอีรีกบอกข้อมูลนี้กับบอร์ดบริหารระดับสูงของดายักคอร์เปอเรชันแล้วจะเกิดอะไรขึ้น
เครเทียนจะใช้กลยุทธ์การบริหารงานต่างจากอีรีก เขาอาจจะปรับเกม IOI หรืออาจถึงขั้นร่วมมือกันบริหารกับบริษัทเกมจีน
แต่อีรีกประเมินว่าผลลัพธ์จากทุกอย่างที่เครเทียนทำไม่น่าจะดีไปกว่าที่เขาทำได้
อีรีกใช้โอกาสนี้รายงานข้อมูลกับบอร์ดบริหารระดับสูงของดายักคอร์เปอเรชันหลังจากที่เครเทียนล้มเหลวได้ ซึ่งมีโอกาสสูงที่เขาจะได้กลับสู่สังเวียนอีกครั้ง
ถึงตอนนั้น ดายักคอร์เปอเรชันอาจจะยอมแพ้ในสงครามราคากับเถิงต๋าคอร์เปอเรชัน หรือยอมฟังคำแนะนำของอีรีกแล้วผลาญเงินสู้จนเกินขีดจำกัดของเถิงต๋า!
ถ้าเป็นอย่างแรกก็ไม่จำเป็นต้องคิดอะไรต่ออีก แต่ถ้าเป็นอย่างหลัง อีรีกก็มีโอกาสพลิกสถานการณ์กลับ!
