ที่เมดคาเฟ่ในโฮสเทลเขย่าขวัญ
“แล้วความประทับใจที่คุณมีต่อบอสเผยคืออะไรเหรอครับ”
หลังจากแนะนำตัวกันแล้ว อู๋ปินกับชุยเกิ่งก็เริ่มสัมภาษณ์เฉียวเหลียง
เฉียวเหลียงไปล้างมือที่น้ำพุเยียวยาหลังออกจากสุดขีดสยอง น้ำอุ่นๆ ช่วยขจัดความหลอนและความกลัวไปทันที ความรู้สึกที่ยังตกค้างในใจพลันหายไปในที่สุด
เฉียวเหลียงคิดว่าคืนนี้ตัวเองคงไม่นึกถึงความทรงจำสุดสยองและนอนหลับฝันหวานได้…แหละมั้ง
หลังจากนั้น เขาก็มาพบอู๋ปินที่เมดคาเฟ่เพื่อให้สัมภาษณ์
จนถึงตอนนี้ อู๋ปินกับชุยเกิ่งสัมภาษณ์หลี่สือกับเหลียงชิงฟานเพื่อให้เข้าใจจิตวิญญาณเถิงต๋ามากขึ้น แล้วก็ได้พบกับนิสัยของบอสเผยในสองแง่มุม
ปัญหาตอนนี้คือภาพของบอสที่ทั้งสองมีในหัวนั้นยังไม่เพียงพอ ได้แค่ชิ้นส่วนเล็กๆ ไม่สามารถประกอบรวมเป็นบอสเผยที่สมบูรณ์ได้
ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมุ่งหน้าหาข้อมูลต่อไป
เฉียวเหลียงกับหร่วนกวางเจี่ยนโดนจองตัวเพื่อให้สัมภาษณ์ในฐานะเพื่อนของบอสเผย แต่สองคนนี้ต้องให้สัมภาษณ์แยกกัน
ที่ต้องทำแบบนั้นก็เพราะว่ากันตามตรงแล้ว นี่ไม่ใช้การสัมภาษณ์ธรรมดาทั่วไป
มุมมองที่มีต่อบอสเผยนั้นเป็นความคิดส่วนตัวของแต่ละคน ไม่สามารถเอามาใช้ทั้งอย่างนั้นได้
อู๋ปินต้องวิเคราะห์ทุกคำที่ออกจากปากผู้ให้สัมภาษณ์อย่างละเอียดรอบคอบ นำมาเปรียบเทียบกับตัวอย่างการกระทำที่ผ่านมาของบอสเผย ทดสอบทฤษฎี ตัดน้ำออกเพื่อดึงเอาแต่เนื้อหาสำคัญ กรองข้อมูลเท็จออกแล้วเก็บไว้แค่ข้อมูลจริง และนำส่วนเล็กๆ ที่กลั่นออกมาได้ไปใส่ในคู่มือ
เพราะยังไงคู่มือนี้ก็เป็นคู่มืออธิบายจิตวิญญาณเถิงต๋า ข้อผิดพลาดแค่เล็กน้อยอาจสร้างความแตกต่างขนานใหญ่ พวกเขาจึงสะเพร่าไม่ได้
อีกอย่างอู๋ปินก็มีงานอย่างอื่นที่ต้องทำ เพราะงั้นจึงไม่สามารถมานั่งจัดการข้อมูลเป็นเวลานานๆ ได้ตลอด เต็มที่ก็ใช้เวลาสักสองสัปดาห์ แต่ในกรณีเลวร้ายที่สุดก็อาจใช้เวลาหนึ่งเดือนเต็ม
ตอนนี้เขาวิเคราะห์บทสัมภาษณ์ของหลี่สือกับเหลียงชิงฟานเสร็จเรียบร้อยแล้ว จึงสามารถออกสัมภาษณ์เพิ่มได้
เฉียวเหลียงเป็นเพื่อนบอสเผย ขณะเดียวกันก็เป็นอัปโหลดมาสเตอร์มากอิทธิพลบนเว็บอ้ายลี่เต่า อู๋ปินคิดว่าต้องได้มุมมองที่ไม่เหมือนใครจากการสัมภาษณ์ครั้งนี้แน่
“ความประทับใจของผมที่มีต่อบอสเผย…”
เฉียวเหลียงยกกาแฟขึ้นจิบแล้วเข้าสู่ภวังค์ความคิด
ถ้าถามคำถามนี้ก่อนวันนี้ เขาอาจจะตอบไปอีกทางหนึ่งเลย
แต่พอได้เล่นทุกโปรเจ็กต์ของโฮสเทลเขย่าขวัญ เฉียวเหลียงก็มีมุมมองและความเข้าใจที่สดใหม่ผุดขึ้นมา
เขาจัดระเบียบความคิดแล้วตอบออกไป “อันดับแรกเลยคือ ผมคิดว่าบอสเผยเป็นคนใจกว้างสุดๆ บอสสามารถทนทำงานร่วมกับคนนิสัยประหลาดสุดๆ และยังเป็นเพื่อนสนิทกับคนแบบนั้นได้”
อู๋ปิน “คุณหมายถึงใครเหรอครับ…”
เฉียวเหลียงกระแอมกระไอ “ผมไม่ควรเปิดเผยเรื่องนี้ ผมว่าร้ายคนอื่นลับหลังไม่ได้
“อีกอย่างผมอยากเน้นว่าถึงคนคนนี้มีนิสัยที่ประหลาดสุดๆ แต่จิตใจดีมากๆ
“บอสเผยน่าจะเป็นเพื่อนสนิทกับคนคนนี้ได้เพราะเห็นว่าเป็นคนดี
“แต่นั่นก็เทียบไม่ได้กับความใจกว้างของบอสเผย!
“ขณะเดียวกัน บอสเผยเป็นคนจริงจังกับสัญญาที่ตัวเองให้ไว้และใส่ใจเพื่อนของตัวเองสุดๆ ตอนที่ผมมาถึงจิงโจว บอสเผยเตรียมที่พัก อาหาร และรถสำหรับรับส่งผมไปที่ต่างๆ
“มาตรฐานของบอสสูงเกินกว่าที่ผมจะกล้าจินตนาการ ไม่มีใครในชีวิตผมใส่ใจผมเท่าบอสอีกแล้ว!”
อู๋ปินจดตามทุกอย่างด้วยความเร็วแสง
เฉียวเหลียงคิดอยู่ครู่หนึ่งแล้วตัดสินใจเน้นเรื่องหนึ่งอีกครั้ง “ผมคิดว่าความอดทนและความใจกว้างของบอสเผยที่มีต่อเพื่อนนั้นไม่ใช่แค่การข่มใจหรือการประนีประนอม แต่มีความสุขุมเข้ามาด้วย หรือเรียกอีกอย่างคือการวางเฉย
“บอสเผยไม่จำเป็นต้องประนีประนอมหรือเอาใจใคร เอาเข้าจริง บอสไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกับคนที่บอสไม่ชอบก็ได้
“ที่บอสทำแบบนั้นก็คงเป็นเพราะบอสมองประเด็นนี้จากมุมมองที่ไม่ยึดติดกับอะไร ความสุขุมของบอสทำให้เขาสามารถเมินเฉยต่อความขัดแย้งในมิตรภาพ!
“เหมือนกับผู้ใหญ่ที่ยอมเป็นเพื่อนกับเด็กตัวน้อย ไม่ว่าเด็กคนนั้นจะดื้อและไม่รู้จากกาลเทศะขนาดไหน ผู้ใหญ่ก็จะยิ้มและอดทน ไม่นึกเคืองโกรธเด็ก
“เพราะงั้นสำนวนหนึ่งที่ใช้ได้กับทุกคนที่เป็นเพื่อนกับบอสเผย ก็คือ คบบัณฑิต บัณฑิตพาไปหาผล”
อู๋ปินอดพยักหน้าตามไม่ได้ขณะฟัง
สิ่งที่เฉียวเหลียงพูดนั้นตรงกับความประทับใจที่เขามีต่อบอสเผย เป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ น่าจะเอาไปใช้เป็นส่วนสำคัญในการตีความจิตวิญญาณของเถิงต๋าได้เลย
อีกอย่าง นี่ยังเป็นแค่น้ำจิ้ม
เฉียวเหลียงเริ่มพูดเนื้อหาส่วนที่สำคัญมากขึ้น
“นอกจากนั้น ผมก็มีข้อสรุปสุดท้ายที่สรุปตัวตนทั้งหมดของบอสเผยได้เป็นอย่างดีครับ
“บอสเผย…เป็นผู้สื่อสารที่ไม่เหมือนใคร!”
มือข้างที่อู๋ปินใช้จดขยับเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด “ข้อสรุปสุดท้ายที่สรุปตัวตนทั้งหมดของบอสเผยได้เหรอครับ เป็นประเด็นที่น่าสนใจมาก ช่วยลงรายละเอียดเพิ่มเติมได้มั้ยครับ”
เฉียวเหลียงยิ้ม “จริงๆ แล้วก็เป็นประเด็นที่ชัดเจนแต่โดนมองข้าม เพราะการระบุตัวตนบอสว่าเป็น ‘ผู้ประกอบการ’ นั้นง่ายกว่า!
“พวกเราทุกคนรู้ดีว่าบอสเผยมีหลายด้านหลายมุม บอสสร้างเกม ผลิตหนัง ทำบ้านผีสิง และดูแลโปรเจ็กต์อีกมากมาย อย่างร้านอินเทอร์เน็ต ธุรกิจเดลิเวอรี่ มือถือ และอื่นๆ
“เมื่อนำทุกมุมทุกด้านมารวมกันก็จะชี้ไปที่ความเป็นผู้สื่อสาร!
“บอสเผยแตกต่างจากผู้ประกอบการคนอื่นๆ ในแง่ที่ว่าคนอื่นๆ ทำงานเพื่อให้ได้เงิน แต่ละการตัดสินใจจะคอยจับตาดูผลสะท้อนกลับจากตลาดตลอด
“ถ้าผลลัพธ์ออกมาดีก็จะเดินหน้าต่อ ถ้าไม่ก็หยุด
“ทุกครั้งที่พวกเขาเริ่มทำโปรเจ็กต์หรือสินค้าใหม่ ก็จะพิจารณาดูว่าอะไรเป็นที่ยอมรับในตลาดได้มากที่สุดแล้วค่อยเริ่มจากตรงนั้น ถึงความต้องการตลาดจะผิดหรือเป็นไปในทางที่ไม่ดี พวกเขาก็จะทำอยู่ดี
“โดยอ้างกันว่าก็แนวทางตลาดเป็นแบบนี้ ธุรกิจมันมาทางนี้ ไม่มีทางเลือกอื่น
“แต่บอสเผยนั้นไม่เหมือนกัน ทุกครั้งที่บอสเผยเริ่มโปรเจ็กต์ใหม่ บอสไม่สนตลาด แต่จะออกค้นหาตามสิ่งที่ใจตัวเองเรียกร้อง!
“ทุกกิจการของบอสนั้นมุ่งเน้นการสื่อสารบางสิ่งบางอย่าง!”
มือข้างที่จดของอู๋ปินรัวยิกๆ การตีความแบบนี้ทำให้เขาได้แรงบันดาลใจจนตาเป็นประกายขึ้นมาโน!วลกูดoทคอม
นอกจากเป็นผู้ประกอบการแล้ว บอสเผยยังมีตัวตนที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น ซึ่งก็คือผู้สื่อสาร
“แล้วบอสเผยต้องการจะสื่อสารอะไรเหรอครับ” อู๋ปินถามด้วยความสงสัย
เฉียวเหลียงจิบกาแฟแล้วเข้าสู่ภวังค์ความคิด “ดูเหมือนว่าแต่ละโปรเจ็กต์ของบอสจะสื่อสารเรื่องที่แตกต่างกันออกไป
“ไม่ต้องมัวพูดถึงเกมและหนังของบอสที่เป็นสินค้าทางวัฒนธรรม เพราะบนโลกออนไลน์นั้นมีคนวิเคราะห์ตีความกันมากมาย
“ที่สำคัญเลยคือโปรเจ็กต์หน้าร้าน!
“ก่อนหน้านี้ ผมไม่เคยสังเกตเห็นประเด็นนี้มาก่อน แต่พอได้มาโฮสเทลเขย่าขวัญในวันนี้และยิ่งได้ลองสัมผัสประสบการณ์ในสุดขีดสยอง ผมก็คิดได้หลายเรื่อง
“โมหยูเดลิเวอรี่ของบอสเผยถือเป็นตัวอย่างที่ดี จนถึงปัจจุบันก็ยังขาดทุนอยู่ แต่ทำไมยังไม่หยุดเปิดสาขาใหม่อีก”
อู๋ปินหยุดคิดครู่หนึ่ง “เพื่อขยายส่วนแบ่งตลาดรึเปล่าครับ”
เฉียวเหลียงพยักหน้า จากนั้นก็ส่ายหัว “ก็อาจจะเป็นเหตุผลส่วนหนึ่ง แต่ต้องไม่ใช่เหตุผลหลักแน่
“ถ้านั่นเป็นเหตุผลหลัก บอสทำอาหารถูกๆ แล้วแจกส่วนลดเยอะๆ น่าจะครองส่วนแบ่งตลาดได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากกว่า
“เอาเข้าจริง พอมาดูกันให้ละเอียดก็จะรู้ว่ากิจการทุกอย่างของบอสเผยนั้นมีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร ไม่มีกิจการไหนใช้วิธีทำกำไรทั่วไปเป็นหลัก
“เพราะงั้นผมเลยคิดว่าบอสเผยพยายามสื่อสารความคิดของตัวเองผ่านกิจการต่างๆ ของบอสอยู่!
“ตัวอย่างเช่น โมหยูเดลิเวอรี่ บอสเผยไม่มีทางทำกิจการนี้ขึ้นมาผลาญเงินเล่น และวิธีขยายส่วนแบ่งตลาดที่ดีกว่านี้ก็มีอีกตั้งมากมาย
“จุดประสงค์ที่แท้จริงของบอสเผยคือสื่อสารแนวคิดเรื่องการกินอาหารที่ดีต่อสุขภาพ เพื่อให้เป็นที่ยอมรับของคนจำนวนมากขึ้น!
“ร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู ครัวส่วนตัวหมิงหยุน เว็บจงเตี่ยนจงเหวินเองก็เหมือนกัน… ทุกกิจการของบอสเผยนั้นสื่อสารแนวคิดและมุมมองของบอสต่ออุตสาหกรรมนั้นๆ!
“นอกจากนั้น เวลาบอสเผยสื่อสารแนวคิดที่ว่าออกไป บอสมักสื่อสารด้วยความมั่นใจและยึดมั่นในความคิดของตัวเอง ไม่โอ้อวดและไม่พยายามอธิบายอะไร
“บอสสื่อสารแนวคิดตัวเองออกไปเงียบๆ แล้วรอคอยให้ผู้คนตีความจุดประสงค์ที่ซ่อนไว้ให้ออก”
อู๋ปินรีบจดทุกอย่างลง สีหน้าของเขาดูตื่นเต้นขึ้นเรื่อยๆ
“มุมมองนี้ใหม่มากครับ ผมคิดว่าสมเหตุสมผลสุดๆ เลย!
“ผู้สื่อสาร… เป็นคำอธิบายบอสเผยได้สมบูรณ์แบบมาก!
“ขอบคุณมากครับอาจารย์เฉียว คุณเป็นคนที่เข้าใจบอสเผยที่สุดจริงๆ ด้วย! …อย่างน้อยก็เป็นหนึ่งในนั้น”
เฉียวเหลียงยิ้มแฉ่ง แต่พอได้ยินประโยคสุดท้ายก็หน้าเสีย
หมายความว่าไงที่ว่า อย่างน้อยก็เป็นหนึ่งในนั้น
เฉียวเหลียงผู้นี้คือคนที่เข้าใจบอสเผยที่สุด ไม่มีใครเข้าใจบอสได้ดีไปกว่าฉันแล้ว!
แต่พอคิดดูอีกที อู๋ปินก็เป็นผู้ตีความจิตวิญญาณเถิงต๋าอย่างเป็นทางการ แถมยังรวบรวมมุมมองต่อบอสเผยจากหลายๆ คนเพื่อมาวิเคราะห์ตีความจิตวิญญาณของบอส…
เขาน่าจะตีความบอสเผยเก่งในแบบของตัวเอง
อืม…
ก็ถือว่าพอยอมรับได้!
เพราะยังไงก็ไม่ต้องแข่งกันเป็นที่หนึ่ง ทุกคนพยายามเต็มที่ในการเข้าใจบอสเผย ไม่จำเป็นต้องมาแข่งกันว่าใครตีความบอสได้ดีกว่ากัน
อู๋ปินคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะถามออกไป “อาจารย์เฉียวคิดว่าบอสเผยพยายามสื่อสารแนวคิดต่างๆ ผ่านกิจการมากมายของบอส คุณคิดว่า…แนวคิดหลักที่เป็นศูนย์กลางคืออะไร
“แนวคิดที่ครอบคลุมทุกกิจการคืออะไรเหรอครับ”
เฉียวเหลียงผงะไป หลังจากคิดอยู่พักใหญ่ เขาก็ตอบ “ผมว่า… น่าจะไม่มีนะครับ
“แต่ละกิจการมีวิธีการแตกต่างกัน กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเองก็ต่างกัน ผมว่าเราไม่น่าจะสรุปรวมได้
“อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ผมพอจะมองแนวคิดคร่าวๆ ออก แต่ก็ไม่มีทิศทางที่ชัดเจน”
อู๋ปินพยักหน้า “โอเคครับ น่าจะเป็นแบบนั้น ถ้าความคิดของบอสตีความออกมาได้ง่ายๆ ก็ดูไม่ค่อยสมเหตุสมผลเท่าไหร่
“สรุปแล้วสิ่งที่คุณพูดมาทำให้เราได้แรงบันดาลใจเยอะมากเลย ขอบคุณจริงๆ นะครับ!
“ผมจะขุดทิศทางนี้ให้ลึกลงไปอีก และหวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณเพิ่มอีกในอนาคตนะครับ! เราจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมไปด้วยกัน!”
เฉียวเหลียงดีใจมาก “ได้เลยครับ!
“เอาเข้าจริง พอได้เสนอแนวคิดกลับไปกลับมาแบบนี้ก็ช่วยให้ผมได้รู้อะไรเพิ่มเยอะเหมือนกัน
“ผมคิดชื่อคลิปซีรีส์ใหม่ของผมได้แล้ว!
“ผู้สื่อสารผู้โดดเดี่ยว!”
ทั้งสองจับมือกันแน่นพร้อมยิ้มให้กันอย่างอบอุ่น
ความรู้สึกของคนทั้งคู่ในตอนนี้ไม่สามารถบรรยายออกมาเป็นคำพูดได้!
