ทุนตั้งต้นสำหรับทำบ้านผีสิงสูงมาก แถมยังจะมีเงินลงทุนเพิ่มในอนาคต นอกจากนี้ยังมาตั้งในโซนอุตสาหกรรมเก่าที่เดินทางมาได้ยาก ข้อดีเพียงอย่างเดียวคือมีพื้นที่กว้างและสามารถใช้โรงงานได้ตามใจชอบ…
แล้วทำไมบอสเผยถึงเลือกที่นี่ล่ะ
ชัดเจนมากว่าบอสไม่ได้ตั้งใจจะทำแค่โปรเจ็กต์เดียวตั้งแต่แรกอยู่แล้ว!
เฉินคังทั่วพูดต่อ “สมมติว่าเราทำโปรเจ็กต์ใหญ่สักสองสามโปรเจ็กต์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม
“ทำให้ลูกค้าใจกล้าไม่ต้องใช้จ่ายอะไรมาก หมายความว่าเราต้องหาเงินกับลูกค้าขวัญอ่อน
“ทำให้ลูกค้าขวัญอ่อนได้แต่มองไม่กล้าเข้า หมายความว่าเราต้องสร้างประสบการณ์สุดระทึกขวัญให้ลูกค้าใจกล้า
“แต่เราก็จะไม่ทำให้ลูกค้าขวัญอ่อนกลัวจนไม่กล้าเข้ามาเล่นเลย เราจะให้ลูกค้าใจกล้าสร้างกระแสให้บ้านผีสิง แล้วให้ลูกค้าขวัญอ่อนได้แต่มองอย่างกล้าๆ กลัวๆ…จนกระทั่งเปลี่ยนเป็นลูกค้าใจกล้า
“นี่แหละคือเป้าหมายสูงสุดของบอสเผย”
เฉินคังทั่วกับห่าวฉยงวิเคราะห์ไปเรื่อยๆ จนจุดประสงค์ของบอสเผยเริ่มชัดเจนมากขึ้น
คำแนะนำของบอสเรียบง่ายมาก แต่ก็สามารถวิเคราะห์แตกออกมาได้สองประเด็น
สำหรับลูกค้าใจกล้า บ้านผีสิงจะต้องน่ากลัวแต่ก็ราคาถูก เพื่อที่พวกเขาจะได้สร้างกระแสให้ที่นี่ เอาไปบอกต่อเพื่อนๆ แล้วพากันมาเล่นซ้ำๆ
สำหรับลูกค้าขวัญอ่อน พวกเขาต้องรู้สึกกลัวบ้านผีสิง แต่ก็ไม่ได้กลัวถึงขั้นที่ไม่กล้าเข้าเลย
เพราะจะได้หาเงินจากผู้เล่นกลุ่มนี้!
แล้วจะเก็บเงินผู้เล่นใจกล้าถูกๆ แต่เก็บเงินผู้เล่นขวัญอ่อนแพงกว่าได้ยังไง
ง่ายมาก แค่ให้ส่วนลดกับเปิดให้ขอเงินคืนยังไงล่ะ!
ตัวอย่างเช่น ยิ่งอยู่ในบ้านผีสิงนาน ราคาตั๋วก็จะยิ่งถูกลง ถ้าสามารถเล่นบ้านผีสิงไปจนจบก็อาจจะขอเงินคืนได้เจ็ดสิบถึงแปดสิบเปอร์เซ็นต์ หรือไม่ก็ให้เล่นได้ฟรีเลยขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ทำแบบนี้ก็จะตรงกับที่บอสเผยแนะนำมา!
แต่แนวทางนี้ดูเพ้อฝันเกินไปหน่อย ต้องมีช่องโหว่ตรงไหนสักแห่งแน่
ถ้าจะให้ลูกค้าขวัญอ่อนมายืนกลัวอยู่ด้านนอกก็ต้องทำให้พวกเขามาที่บ้านผีสิงก่อน
แผนที่วางไว้ไม่มีทางสำเร็จได้ถ้าลูกค้ากลุ่มนี้ไม่คิดจะแวะมาเล่นเลย
ดังนั้นบ้านผีสิงจะต้องมีโปรเจ็กต์อะไรสักอย่างที่เหมาะกับผู้เล่นขวัญอ่อน
ถ้าทำแบบนั้น ลูกค้าขวัญอ่อนก็จะได้ลองเล่นโปรเจ็กต์ที่ไม่ค่อยน่ากลัว และได้เห็นลูกค้าใจกล้าเล่นโปรเจ็กต์สุดระทึกขวัญ
นอกจากนั้นโปรเจ็กต์สุดระทึกขวัญจะเก็บเงินตามเวลาที่ใช้ในการเล่นผ่าน
ลูกค้าขวัญอ่อนอาจจะเข้ามาลองเล่น แต่ก็ต้องเสียค่าตั๋วแพงกว่า เพราะไม่สามารถเล่นได้จนจบ
ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจจะขายพระพุทธรูปจากเกมกลับใจคือฟากฝั่งตรงหน้าทางเข้า นอกจากจะส่องแสงเพื่อช่วยนำทางแล้ว ยังช่วยลดความน่ากลัวของพนักงานที่รับบทบาทเป็นผีได้ด้วย
เท่ากับเป็นบริการเสริมในการเล่น
ทำแบบนี้ก็จะคำนึงถึงประสบการณ์การเล่นของลูกค้าทั้งสองกลุ่มได้!
โปรเจ็กต์หนึ่งสร้างให้ไม่น่ากลัวมากเพื่อดึงลูกค้าขวัญอ่อน
อีกโปรเจ็กต์ทำให้น่ากลัวสุดๆ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าใจกล้า
ถ้าทำให้ลูกค้าขวัญอ่อนแวะมาได้ พวกเขาก็จะนึกสนใจอีกโปรเจ็กต์ที่น่ากลัวกว่าและอาจจะลองแวะเข้าไปเล่นดู รายได้ของบ้านผีสิงก็จะสูงขึ้นจากแค่การขายตั๋วธรรมดา การันตีได้ว่าจะมีกำไร
คิดได้แบบนั้น ทั้งสองคนที่งุนงงสับสนก็พบทางไปต่อ
“แบบนี้นี่เอง!
“ภารกิจของเราชัดเจนแล้ว
“บ้านผีสิงต้องมีโปรเจ็กต์ใหญ่อย่างน้อยสองสามโปรเจ็กต์ โปรเจ็กต์นึงจะลดทอนความน่ากลัวลง แต่ก็ต้องเป็นกระแสได้และเหมาะให้หลายคนเข้าไปเล่นซ้ำๆ เพื่อที่จะดึงกลุ่มลูกค้าขวัญอ่อนให้แวะมา
“แล้วก็ต้องมีโปรเจ็กต์ที่น่ากลัวมากๆ ไว้ดึงดูดกลุ่มคนรักเรื่องสยองขวัญทั่วประเทศ เราจะลดราคาและยกเว้นค่าตั๋วให้ตามระยะเวลาที่ใช้ในการเล่น
“ส่วนโปรเจ็กต์ที่สาม…จะเป็นโปรเจ็กต์เชื่อม ความน่ากลัวของโปรเจ็กต์แรกกับโปรเจ็กต์ที่สามจะต่างกันมาก ลูกค้าขวัญอ่อนอาจไม่กล้าเข้าไปเล่น
“ต้องให้พวกเขาฝึกฝนความกล้าในสองโปรเจ็กต์แรกก่อนแล้วค่อยไปท้าทายโปรเจ็กต์ที่สาม”
ยิ่งคุยกันพวกเขาก็ยิ่งตื่นเต้นมากขึ้น ทั้งสองเริ่มเขียนแผนงานทันที!
ระหว่างที่พิมพ์อยู่ ห่าวฉยงก็พูดขึ้นด้วยความทึ่ง “วิธีวิเคราะห์ของผู้อำนวยการหลินนี่สุดยอดจริงๆ
“วิเคราะห์รวดเดียวคิดได้ตั้งหลายประเด็น!”
เฉินคังทั่วพยักหน้า “ใช่ครับ แนวทางของบอสเผยจำเป็นจริงๆ
“เหมือนว่าบอสเผยจะวางไอเดียสำหรับโปรเจ็กต์นี้ไว้แล้ว
“นอกจากจะวางเป้าหมายสูงสุดของโปรเจ็กต์นี้ไว้แล้ว ยังกลั่นกรองปัจจัยหลักที่จะทำให้โปรเจ็กต์ประสบความสำเร็จมาบอกใบ้เราเป็นคำแนะนำสั้นๆ ด้วย!
“บอสเผยนี่สุดยอดจริงๆ
“ทีนี้จะมีอะไรให้กังวลอีก
“ถ้าทำตามคำแนะนำของบอสเผยต้องออกมาดีแน่นอน!”
ตอนแรกทั้งสองรู้สึกสิ้นหวังและกังวลว่าจะทำพลาด
แต่ตอนนี้ในใจของทั้งคู่กลับอัดแน่นไปด้วยความมั่นใจและความคาดหวังที่มีให้บ้านผีสิงที่กำลังจะสร้าง
…
…
ตอนเย็น
การคัดเลือกพนักงานครั้งแรกของเถิงต๋ากรุ๊ปจบลงเรียบร้อย
ถึงจะยังเหลือการสอบวัดความเข้ากันได้กับจิตวิญญาณของเถิงต๋าอีก แต่ก็ไม่ใช่งานของผู้สัมภาษณ์กับทีมงาน
ผู้สมัครถูกคัดเลือกอย่างจริงจัง มีการคุมระยะเวลาการสัมภาษณ์อย่างเข้มงวด ถึงจะล่าช้านิดหน่อย แต่ก็ไม่ได้แตกต่างจากเวลาที่คาดการณ์เอาไว้มากนัก
ถึงอย่างนั้นพวกเขาก็ต้องทำงานกันต่อจนถึงห้าโมงเย็น nᴏᴠᴇʟɢu.cᴏm
เพราะผู้สัมภาษณ์กับทีมงานต้องคำนวณและเปรียบเทียบคะแนนของผู้สมัคร คัดรายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก และแจ้งให้ผู้สมัครทราบ
แต่ละกิจการได้พนักงานใหม่หลายคนจากการคัดเลือกครั้งนี้
พนักงานที่ได้มีทั้งคนที่มีประสบการณ์ทำงานมานานหลายปีกับนักศึกษาจบใหม่และกำลังจะจบในปีหน้า
ถึงผู้ดูแลแต่ละกิจการไม่ได้สัมภาษณ์คนที่สมัครเข้าทำงานในกิจการที่รับผิดชอบด้วยตัวเอง แต่ทุกคนก็พึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ออกมา
หลังจากจัดการงานเสร็จเรียบร้อย พวกเขาก็ไปกินเลี้ยงเพื่อแสดงความขอบคุณซึ่งกันและกัน
กินเลี้ยงกันได้ชั่วโมงกว่า พวกเขาก็พร้อมกลับบ้าน
หลี่หย่าต๋าใช้โอกาสที่มากินเลี้ยงกันขอคำแนะนำจากลู่หมิงเหลียงกับหวงซื่อปั๋ว
ถึงทั้งสองจะตีความจุดประสงค์ของบอสเผยไม่เหมือนกัน แต่สรุปดูแล้วก็ไปในทางเดียวกัน
ตอนใกล้จะแยกย้าย หลี่หย่าต๋าหยิบมือถือขึ้นมาดูแล้วเห็นคำขอเป็นเพื่อนจากเฮ่อเต๋อเซิ่งกับแผนปรับแก้เกมที่อีกฝ่ายส่งมาให้
“แผนนี้…ดูเสี่ยงมาก”
ถึงหลี่หย่าต๋าจะไม่เชี่ยวชาญเกมแนวนี้เท่าเปาซวี่ แต่เธอก็คุมการพัฒนาเกม GOG มาพักใหญ่แล้ว จึงสามารถบอกข้อดีข้อเสียของแผนได้อย่างไม่ยากเย็นอะไร
ในสายตาคนส่วนใหญ่ การแข่งขันกันแบบห้าต่อห้าที่เกม Gods Rising นำเสนอเป็นการแข่งขันที่มีความยุติธรรมมาก
ในเมื่อเป็นการแข่งขัน ยิ่งระดับความยากสูงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเห็นความแตกต่างระหว่างผู้เล่นระดับสูงกับผู้เล่นระดับต้นได้ชัดขึ้น
แต่ถ้าระดับความยากสูงเกินไป เกมก็จะเข้าถึงยากขึ้น ทำให้ผู้เล่นระดับต้นถอดใจ
การลดระดับความยากของเกมลงช่วยให้ผู้เล่นระดับต้นเล่นได้สนุกขึ้น แต่ ‘ความง่าย’ นี้อาจจะทำให้ผู้เล่นระดับสูงสูญเสียความรู้สึกเหนือชั้นกว่าผู้เล่นอื่นไป…
สรุปแล้วแผนนี้ดูเหมาะสมดี แต่ก็มีความเสี่ยงอยู่
หลี่หย่าต๋าคิดว่าเรื่องนี้ตัดสินใจยาก
ถึงจะคิดอยู่นานก็ยังตัดสินใจไม่ได้อยู่ดี
เธออยากปรึกษาเปาซวี่หรือไม่ก็บอสเผย แต่ก็นึกถึงคำพูดของลู่หมิงเหลียงขึ้นได้
หลี่หย่าต๋าถามลู่หมิงเหลียงว่าอะไรคือคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของนักออกแบบเกม
ลู่หมิงเหลียงคิดสักพักก็ตอบกลับมาว่า คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดคือต้องไม่มั่นใจในตัวเองจนเกินไป
เธอไม่ค่อยเข้าใจนัก ลู่หมิงเหลียงจึงอธิบายเพิ่ม
ลู่หมิงเหลียงคิดว่านักออกแบบเกมส่วนใหญ่มั่นใจในตัวเองมาก
นั่นเพราะก่อนจะมาเป็นนักออกแบบเกม ส่วนใหญ่เป็นคนมีใจรักในเกมและเป็นเกมเมอร์มากประสบการณ์มาก่อน จากนั้นก็ค่อยๆ ก้าวเท้าเข้ามาทำงานในอุตสาหกรรมเกม
ถ้ามั่นใจในตัวเองไม่มากพอ พวกเขาจะไม่กล้าก้าวเข้ามาในวงการนี้
ดังนั้นนักออกแบบเกมส่วนใหญ่จึงมั่นใจในตัวเองมาก
ความมั่นใจเป็นสิ่งที่ดี แต่บางทีก็ทำให้ตามืดบอดได้
ผู้เล่นแต่ละคนมีความชอบและรสนิยมต่างกัน
ไม่มีเกมไหนทำให้ทุกคนพอใจได้
เกมที่ดีคือเกมที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้เล่นเป้าหมาย
แล้วถ้าเกิดนักออกแบบเกมชอบอะไรที่ตรงกันข้ามกับกลุ่มผู้เล่นเป้าหมายของเกมที่กำลังออกแบบอยู่จะเป็นยังไง
นักออกแบบเกมหลายคนตามืดบอดเพราะมั่นใจในตัวเองเกินไป เกมที่ออกมาจึงไปไม่รอด
กลับกันนักออกแบบเกมที่ไม่ได้มั่นใจในตัวเกินไปจะรับฟังความคิดเห็นอย่างนอบน้อม และทำเกมออกมาได้ตรงใจผู้เล่นส่วนใหญ่ เกมที่ออกมาจึงประสบความสำเร็จ
ดังนั้นต้องอย่ามั่นใจในตัวเองเกินไป ไม่ได้หมายความว่าไม่ให้เชื่อมั่นในตัวเอง แต่หมายถึงอย่าเชื่อมั่นในตัวเองจนไม่ฟังใคร หรือเอาแต่เดินตามคนอื่นแบบไม่ลืมหูลืมตา
ควรฟังความเห็นผู้เล่นโดยไม่ตั้งแง่ และหาจุดกึ่งกลางระหว่างแนวทางของตัวเองกับความต้องการของผู้เล่น
คิดได้อย่างนั้นหลี่หย่าต๋าก็ทบทวนตัวเอง
เธอไม่ได้เชื่อมั่นในตัวเองจนไม่ฟังใคร แต่…
ทำตามเปาซวี่อย่างเดียวคือเรื่องที่ถูกต้องรึเปล่า
ถึงเปาซวี่จะเชี่ยวชาญเกมแนวนี้ แต่เขาก็อาจจะพลาดท่าจากการ ‘มั่นใจในตัวเองมากเกินไป’ เหมือนที่ลู่หมิงเหลียงบอก…
หลังจากคิดอยู่นาน หลี่หย่าต๋าก็ตัดสินใจได้
ไม่จำเป็นต้องถามเปาซวี่กับบอสเผยเรื่องแผนที่ได้มา แค่ทำเวอร์ชันใหม่เพิ่มก็จบ!
คำแนะนำบางอย่าง เช่น การปรับเงินที่ได้จากการลาสต์ครีปกับค่าหัวผู้เล่นนั้นทำได้ไม่ยาก การลดขนาดแผนที่ลงอาจจะใช้เวลาหน่อย แต่ไม่กี่วันก็น่าจะเสร็จ ที่ยากหน่อยน่าจะเป็นการออกแบบฮีโร่ที่เหมาะกับทั้งผู้เล่นระดับต้นและผู้เล่นระดับสูง เรื่องนี้ต้องปรับกันไปยาวๆ แต่ก็ไม่ต้องรีบร้อนอะไร
ช่วงแรกต้องแก้ระบบการเล่นพื้นฐาน ทำเป็นเกมอีกเวอร์ชัน แล้วเอาไปลงร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู
จากนั้นก็รอสักพัก แล้วค่อยเอาข้อมูลผู้เล่นมาเทียบกันดูว่าเวอร์ชันไหนดีกว่ากัน