หลังจากสรุปแผนค้นคว้าและพัฒนาสำหรับมือถือรุ่นใหม่แล้ว ฉางโหย่วก็โทรหากั่วลี่เฉิง ผู้จัดการฟิตเนสฝากประจำและหวังเสี่ยวปิน ผู้จัดการฉางหยางเกมส์และขอให้ทั้งสองมาที่ OTTO เพื่อคุยเรื่องราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะ
จริงๆ เยว่จือโจวเป็นคนรับผิดชอบพัฒนาเกมใหม่ของฉางหยางเกมส์ แต่เนื่องจากเยว่จือโจวเดินทางไปทำงานที่ลอสแอนเจลิสและเพิ่งพักร้อนเสร็จ แล้วเดี๋ยวต้องไปทริปเที่ยวที่ลอสแอนเจลิสต่ออีก หวังเสี่ยวปินเลยรับหน้าที่ผู้จัดการฝ่ายวิจัยและพัฒนาของฉางหยางเกมส์ชั่วคราว
ถึงราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะจะฟังดูไร้สาระไปหน่อย แต่ฉางโหย่วก็ไม่กล้าละเลย
เพราะยังไงก็เป็นงานหลักที่บอสเผยสั่งเขาด้วยตัวเอง แถมยังเป็นงานที่ต้องร่วมมือกับสามกิจการหลักซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเค้าโครงอุตสาหกรรมในอนาคตของบอสเผย ถ้าทำออกมาไม่ดีจะถูกตำหนิเอาได้
การแข่งขันระหว่างกิจการต่างๆ ตอนนี้ดุเดือดมาก ฉางโหย่วไม่อยากให้ OTTO เป็นตัวฉุดคนอื่น เพราะตัวเขาที่เป็นผู้จัดการก็จะเสียหน้า
…
กั่วลี่เฉิงกับหวังเสี่ยวปินมาถึงบริษัทตอนบ่าย
ฉางโหย่วพาทั้งสองคนไปที่ห้องรับรองและอธิบายคร่าวๆ เกี่ยวกับราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะที่บอสเผยสั่งให้ทำ
กั่วลี่เฉิงกับหวังเสี่ยวปินมองหน้ากันด้วยแววตางุนงง
สินค้าบ้าอะไรเนี่ย
ราวตากผ้าที่มีฟังก์ชันออกกำลังกาย?
แถมยังมีเกมที่ออกแบบมารับรองโดยเฉพาะด้วย?
ถ้าเป็นสินค้าทำเอาขำๆ ก็ถือว่ายังยอมรับได้ถ้าจะผลิตออกมานิดหน่อยให้คนที่ชอบลองซื้อไปเล่น ถึงจะกลายเป็นข่าวแปลกๆ ก็ถือว่าเสียหายไม่มาก
แต่ดูเหมือนบอสเผยจะจริงจังกับเจ้าสิ่งนี้มาก!
พูดอีกอย่างคือราวตากผ้านี้จะเป็นสินค้าวางขายจริงจัง บอสจะให้ผลิตออกมาเป็นจำนวนมาก
ถ้าเป็นสินค้าที่ผลิตจำนวนมาก พวกเขาก็ต้องคิดว่าจะทำเงินได้ยังไง ไม่งั้นถ้าสามกิจการร่วมมือกันทำสินค้าแต่ดันขาดทุนจะพาลเสียหน้าเอาได้!
ฉางโหย่วหันไปมองกั่วลี่เฉิงแล้วถามขึ้น “โค้ชกั่วเชี่ยวชาญเรื่องการออกกำลังกาย ถึงจะให้ฉางหยางเกมส์กับพวกผมร่วมพัฒนา แต่ยังไงสินค้าตัวนี้ก็เป็นอุปกรณ์ออกกำลังกายอยู่ดี เพราะงั้นขอฟังความเห็นจากคุณก่อนได้ไหมครับ”
กั่วลี่เฉิงยกแขนล่ำขึ้นเท้าคาง ถึงท่าทางของชายกล้ามโตจะดูตลกเล็กน้อย แต่สีหน้าของเขาจริงจังมาก
“อันที่จริง ‘ราวตากผ้า’ ถือเป็นมุกตลกที่พบบ่อยๆ ในวงการออกกำลังกายเลยครับ จะเป็นเครื่องวิ่ง เครื่องปั่นจักรยาน เครื่องเดินวงรี หรือม้านั่งยกน้ำหนัก ไม่ว่าเป็นอุปกรณ์ออกกำลังกายแบบไหนพอเอาไปวางในบ้านปุ๊บก็หลีกหนีชะตากรรมกลายร่างเป็นราวตากผ้าไม่ได้
“หลักๆ ก็เพราะที่บ้านขาดสภาพแวดล้อมและบรรยากาศที่เอื้อต่อการออกกำลังกาย คนส่วนใหญ่ไม่มีความอดทนมากพอจึงยากมากที่จะรักษาวินัยในการออกกำลังกายได้ เครื่องพวกนี้กินพื้นที่มาก หลายคนจึงเอามาใช้ตากเสื้อผ้าและผ้าปูที่นอน พอมีของตากอยู่ก็ไม่อยากออกกำลังกาย ไปๆ มาๆ ก็เข้าสู่วงจรอุบาทว์
“ถ้าเอามุกตลกนี้มาขยี้ เราก็น่าจะกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้งานฟิตเนสได้จำนวนมาก แถมยังเป็นประโยชน์ต่อการประชาสัมพันธ์ในช่วงเริ่มต้นด้วย
“การมองมุมกลับของบอสเผยช่าง… น่ายกย่องจริงๆ ผมคิดว่าการออกแบบของบอสเผยจริงๆ คือการใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาย้อนกลับของผู้ใช้งานเพื่อบรรลุจุดประสงค์ในการกระตุ้นให้ออกกำลังกายครับ”
ฉางโหย่วถามต่อ “แล้วคุณคิดว่าสินค้าควรออกมาเป็นยังไงเหรอครับ”
จนถึงตอนนี้ฉางโหย่วก็ยังไม่มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะ จะทำเป็นแบบตั้งหรือแขวนกับผนังดี ต้องมีฟังก์ชันพับเก็บและกางออกไหม ควรทำพัดลมเล็กๆ ไว้ช่วยเป่าผ้าให้แห้งกับเป่าให้ผู้ใช้งานเย็นด้วยรึเปล่า
แนวคิดยังกำกวมเกินไป และบอสเผยก็ไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการออกแบบ ฉางโหย่วจึงจินตนาการรูปลักษณ์ที่ชัดเจนของสินค้าได้ยาก
กั่วลี่เฉิงเป็นโค้ชฟิตเนสมืออาชีพ เขาเคยใช้อุปกรณ์ออกกำลังกายมาทุกประเภทและรอบรู้เรื่องการออกกำลังกาย เพราะงั้นก็น่าจะหยิบประเด็นหลักจากฟังก์ชันการใช้งานและความต้องการสารพัดออกมาได้
กั่วลี่เฉิงคิดต่ออย่างจริงจัง “บอสเผยระบุชัดเจนว่าราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะเอาไว้ใช้งานที่บ้านเป็นหลัก หมายความว่าวางกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้ารายบุคคล ไม่ได้ตั้งใจจะส่งขายให้ฟิตเนสเชิงพาณิชย์…”
หวังเสี่ยวปินพูดขึ้น “เอ่อ ผมว่าน่าจะไม่ใช่แบบนั้นซะทีเดียวนะครับโค้ชกั่ว”
ฉางหยางเกมส์ก็เหมือนกิจการอื่นๆ พวกเขาโดนกำหนดโควตาบังคับออกกำลังกายเหมือนกัน หวังเสี่ยวปินต้องทำตัวเป็นแบบอย่างในฐานะผู้จัดการจึงพอจะเข้าใจเรื่องการออกกำลังกายบ้าง
กั่วลี่เฉิงไม่ได้คิดว่าหวังเสี่ยวปินเชี่ยวชาญเรื่องการออกกำลังกายมากกว่าตัวเอง แต่เขาก็ถามออกไปอย่างจริงจัง “หมายความว่ายังไงเหรอครับ”
หวังเสี่ยวปินคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะตอบ “ผมคิดว่าบอสเผยน่าจะมองไว้ทั้งสองแบบ แต่วางลำดับความสำคัญต่างกัน
“สำหรับอุปกรณ์ออกกำลังกายแล้วฟิตเนสเชิงพาณิชย์เป็นหนึ่งในลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย แต่การเปลี่ยนอุปกรณ์ในฟิตเนสนั้นเกิดขึ้นช้ามาก แถมส่วนแบ่งตลาดของแบรนด์อุปกรณ์ออกกำลังกายใหญ่ๆ ก็แย่งได้ยากมาก ถ้าเราอยากขายอุปกรณ์ออกกำลังกายให้กับฟิตเนสเชิงพาณิชย์ตั้งแต่แรก ก็จะเจอกับความยากลำบากและการต่อต้านครั้งใหญ่แน่นอน
“แน่นอนว่าไม่นับรวมฟิตเนสฝากประจำ แต่ฟิตเนสฝากประจำก็ยังมีส่วนแบ่งตลาดที่ต่ำมาก novelgu.com
“ดังนั้นบอสเผยจึงพุ่งความสนใจไปที่ ‘การออกกำลังกายที่บ้าน’ ก่อน คนทั่วไปไม่มีทางซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายขนาดใหญ่เพราะบ้านไม่ได้ใหญ่โต อย่างมากก็จะซื้อพวกเครื่องวิ่ง เครื่องเดินวงรี ม้านั่งยกน้ำหนัก และดัมเบล ตอนนี้ยังไม่มีแบรนด์ไหนเป็นที่รู้จักและมีส่วนแบ่งตลาดสูง
“ถ้าราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะของเราชนะใจคนทั่วไปและเป็นที่นิยมมากขึ้น เราก็สามารถขายอุปกรณ์นี้ให้กับฟิตเนสเชิงพาณิชย์ได้”
กั่วลี่เฉิงพยักหน้า “ใช่เลยครับ พูดอีกอย่างคือบอสเผยแค่ใช้การออกกำลังกายที่บ้านเป็นจุดตั้งต้น ด้วยความที่เป็นอุปกรณ์ออกกำลังกายอัจฉริยะ ตราบใดที่ได้รับความนิยมยังไงก็ขายให้กับฟิตเนสเชิงพาณิชย์ได้
“แต่จุดนี้ก็ไม่ส่งผลกระทบต่อการประเมินเบื้องต้นของผม เพราะถ้าเอาการออกกำลังกายที่บ้านเป็นที่ตั้ง ถ้าทำออกมาไม่ตอบโจทย์ ส่วนที่เหลือก็เปล่าประโยชน์
“ถ้าพิจารณาจากโจทย์การออกกำลังกายที่บ้าน… ผมคิดว่าประเด็นพวกนี้สำคัญมาก
“อย่างแรกคือความปลอดภัย เสถียรภาพ และความน่าเชื่อถือ เรื่องนี้ไม่ต้องพูดอะไรมากมาย เครื่องออกกำลังกายทำจากลวดเหล็กและบล็อกเหล็ก ถ้าไม่ระวังอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บได้ นอกจากต้องใช้วัสดุที่แข็งแรงและเชื่อถือได้แล้ว ในการออกแบบเราต้องหลีกเลี่ยงอันตรายและความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นด้วย
“สอง พื้นที่ในการวาง
“หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ออกกำลังกายในบ้านขายได้ไม่ดีคือกินพื้นที่เยอะเกินไป คนส่วนใหญ่ที่เลือกซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายคือวัยหนุ่มสาวที่มีความต้องการด้านรูปร่างสูง แต่สภาพการเงินมักไม่ค่อยดีนัก
“พูดอีกอย่างคือคนส่วนใหญ่ในกลุ่มลูกค้าของเราไม่มีพื้นที่อยู่อาศัยขนาดใหญ่ เป็นเรื่องยากมากที่จะหาพื้นที่กว้างๆ ไว้วางอุปกรณ์ออกกำลังกาย และนี่ยังเป็นประเด็นหลักที่ทำให้หลายคนใช้อุปกรณ์ออกกำลังกายเป็นราวตากผ้า
“ดังนั้นเราต้องหาทางทำให้ราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะกินพื้นที่ไม่มากเกินไป จะดีมากถ้าโครงสร้างบางส่วนสามารถพับเก็บและกางออกได้ ทางที่ดีที่สุดคือใช้ ‘ระเบียง’ เป็นสถานการณ์การใช้งานหลักของอุปกรณ์ชิ้นนี้
“สาม ความมีวินัยและความน่าสนใจ
“การออกกำลังกายเป็นเรื่องยากมากที่จะสร้างวินัยได้ นี่คือเหตุผลหลักที่ทำให้ฟิตเนสฝากประจำประสบความสำเร็จ ผู้ใช้งานต้องออกกำลังกายให้ถึงเวลาที่กำหนดและกินอาหารเพื่อสุขภาพที่มีคุณค่าทางโภชนาการที่สมดุล ฟิตเนสฝากประจำมีการบังคับควบคุมจุดนี้ ทำให้ผู้ใช้งานที่ยังใช้บริการอยู่มีวินัยไปต่อได้ เป็นเหตุผลว่าทำไมถึงได้ผลลัพธ์การออกกำลังกายที่ดีเยี่ยม
“แต่ถ้าออกกำลังกายที่บ้านก็จะอู้ได้ง่ายเพราะไม่มีใครคอยควบคุม แถมบรรยากาศในบ้านยังทำให้อยากพักผ่อน พอไปนอนบนโซฟาก็จะคิดว่าไม่อยากออกกำลังกายต่ออีก เทียบกับฟิตเนสแล้วที่บ้านสร้างวินัยได้ยากกว่า
“บอสเผยเลยให้เราทำอุปกรณ์อัจฉริยะขึ้นมาและให้ฉางหยางเกมส์พัฒนาเกมให้โดยเฉพาะ จุดนี้น่าจะช่วยส่งเสริมการสร้างวินัยและความน่าสนใจในการออกกำลังกายที่บ้านได้ครับ!”
ฉางโหย่วกับหวังเสี่ยวปินฟังอย่างตั้งใจและพยักหน้าเป็นพักๆ
สมแล้วที่เป็นโค้ชฟิตเนสมืออาชีพ เขาวิเคราะห์ความหมายเบื้องลึกและหลักพื้นฐานเบื้องหลัง ‘ราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะ’ ที่ดูไร้สาระของบอสเผยได้อย่างง่ายดาย
ฉางโหย่วถามอีก “โค้ชกั่วครับ ถ้าคุณเป็นคนออกแบบ คุณคิดว่ารูปลักษณ์ของเจ้าราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะจะออกมาเป็นแบบไหนเหรอครับ”
กั่วลี่เฉิงคิดอย่างจริงจังอีกครั้ง “ในเมื่อทำเป็นอุปกรณ์ออกกำลังกายในบ้านก็ต้องไม่กินพื้นที่เยอะเกินไป ต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้
“ในแง่ของเป้าหมายและผลลัพธ์การออกกำลังกาย การออกกำลังกายแบบเวทเทรนนิ่งนั้นดีกว่าการออกกำลังกายแบบคาดิโอแน่นอน ดังนั้นราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะของเราจะเน้นไปที่การฝึกความแข็งแกร่งของร่างกายเป็นหลัก”
กั่วลี่เฉิงอธิบายหลักการเบื้องหลังคร่าวๆ ฉางโหย่วกับหวังเสี่ยวปินเองก็ออกกำลังกาย พวกเขาจึงเข้าใจทันที
คนที่รู้เรื่องการออกกำลังกายรู้ว่าส่วนใหญ่การออกกำลังกายจะเริ่มจากเวทเทรนนิ่งแล้วค่อยคาดิโอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การออกกำลังกายที่ดีที่สุด
พูดให้เข้าใจง่ายๆ คือเวทเทรนนิ่งคือการยกเหล็ก ส่วนคาดิโอคือการวิ่งจ๊อกกิ้งหรือปั่นจักรยาน
แน่นอนว่าสภาพร่างกายของทุกคนนั้นแตกต่างกัน และวิธีการออกกำลังกายก็แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ววิธีที่ดีที่สุดคือเวทเทรนนิ่งก่อนแล้วค่อยคาดิโอ
เหตุผลหลักคือการทำคาดิโอก่อนจะกระทบกับการเล่นเวทเทรนนิ่ง แต่การเล่นเวทเทรนนิ่งก่อนจะช่วยให้คาดิโอได้ดีขึ้น
การเล่นเวทเทรนนิ่งหลังออกกำลังกายแบบคาดิโอมาเป็นเวลานานทำให้ได้ผลลัพธ์การเวทเทรนนิ่งไม่ดีนักเนื่องจากไกลโคเจนส่วนหนึ่งถูกใช้งานไปแล้ว ส่งผลให้ไม่สามารถกระตุ้นการสร้างกล้ามเนื้อได้อย่างเต็มที่ กลับกันการเล่นเวทเทรนนิ่งก่อนจะใช้ไกลโครเจนออกจนหมด แล้วกระตุ้นให้ร่างกายนำไขมันไปใช้เป็นพลังงานในการทำคาดิโอซึ่งมีผลในการลดไขมันได้ดีกว่า
สาวๆ หลายคนกังวลว่าการเล่นเวทเทรนนิ่งจะทำให้มีกล้ามเนื้อเพิ่มขึ้นจึงมักจะเล่นแต่ลู่วิ่งซึ่งจริงๆ แล้วการออกกำลังกายด้วยวิธีนี้ค่อนข้างไม่ได้ผล ถ้าผอมอยู่แล้วก็ใช้วิธีนี้ในการรักษารูปร่างได้ แต่ถ้าอยากลดน้ำหนักและสัดส่วน ผลลัพธ์ที่ได้จะด้อยกว่าการเล่นเวทเทรนนิ่งตามหลักการวิทยาศาสตร์
อังนั้นกั่วลี่เฉิงจึงบอกว่าราวตากผ้าออกกำลังกายอัจฉริยะควรเน้นเรื่องเวทเทรนนิ่งเป็นหลัก