วันศุกร์ที่ 8 เมษายน…
เผยเชียนตามเลขาซินไปดูฟิตเนสหรูแถวออฟฟิศ
ฟิตเนสแห่งนี้อยู่ไม่ไกลมาก เดินเพียงห้านาทีจากออฟฟิศก็ถึง แน่นอนว่าย่อมอยู่ไม่ไกลจากมหาวิทยาลัยฮั่นตงเหมือนกัน
ที่นี่ตั้งอยู่ติดถนนใหญ่ มีป้ายติดเอาไว้ตรงทางเข้าว่า ‘ป๋อซาฟิตเนส สาขามหาวิทยาลัยฮั่นตง’
ตัวหนังสือออกแบบอย่างมีสไตล์ ดูตื่นตาตื่นใจและทันสมัย นอกจากกระจกหน้าต่างสูงเต็มบานสะอาดสดใสแล้ว ยังมีลวดลายเส้นสายแปลกตาวาดอยู่สองข้างทางเข้าอาคารด้วย ภาพวาดเหล่านั้นเป็นภาพผู้คนกำลังออกกำลังกายในอิริยาบถต่างๆ บ้างก็เล่นบาสเกตบอล บ้างก็เล่นแบดมินตัน บางคนก็ชกมวย
ภาพวาดเหล่านี้มีลายเส้นแตกต่างกันไป พอได้มองก็อดนึกถึงภาพวาดในหนังสือการ์ตูนไม่ได้ แต่ในขณะเดียวกันมันก็ดูมีชีวิตชีวาและเปี่ยมไปด้วยพลังหนุ่มสาว
เผยเชียนขมวดคิ้วมุ่น
เขาค่อนข้างพึงพอใจกับการตกแต่งของฟิตเนสแห่งนี้ หากรับช่วงต่อได้สำเร็จ ใช้เวลาไม่นานก็คงเปิดให้บริการอีกครั้งได้ ไม่ต้องเปลืองเวลาอะไรมากมาย แต่เขาก็ยังไม่ค่อยชอบใจทางเข้าที่หรูหรานี้สักเท่าไหร่
มันจะดึงดูดสายตาเกินไปแล้ว!
กิจการของเถิงต๋าจะต้องเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้
แต่เรื่องนี้จัดการได้ไม่ยาก หลังจากซื้อฟิตเนสแห่งนี้สำเร็จ เผยเชียนค่อยสั่งให้คนงานมาทำความสะอาดทางเข้า แล้วเอาสีอ่อนๆ ทาทับทั้งหมดแทน ขอแค่ฟิตเนสแห่งนี้ไม่ดึงดูดใจลูกค้ามากเกินไป ทุกอย่างจะต้องไม่มีปัญหาอะไรแน่
ส่วนที่เหลือก็แค่เรื่องจิ๊บจ๊อย
เมื่อเข้าไปข้างใน เลขาซินก็แนะนำสถานการณ์ปัจจุบันให้เผยเชียนฟังคร่าวๆ
“บอสเผยคะ ดิฉันส่งคนไปตระเวนดูฟิตเนสแถวนี้มาบ้าง มีแค่สองสามเจ้าเท่านั้นที่ยินดีจะขายกิจการให้เรา ฟิตเนสแห่งนี้ตกแต่งดีที่สุด และตรงตามความต้องการของบอสมากที่สุดค่ะ
“ป๋อซาฟิตเนสนับเป็นแบรนด์ฟิตเนสชื่อดังที่มีสาขามากมายทั่วประเทศ ในจิงโจวเองก็มีอยู่หลายสาขา ตลอดหลายปีมานี้แบรนด์นี้ขยายสาขาได้รวดเร็วมาก แต่การเติบโตเร็วเกินไปก็ทำให้ธุรกิจประสบปัญหาเหมือนกัน
“เดิมทีป๋อซาฟิตเนสสาขามหาวิทยาลัยฮั่นตง ตั้งใจจะเป็นฟิตเนสหรูแห่งเดียวในละแวกมหาวิทยาลัยฮั่นตงนี้ กลุ่มเป้าหมายของพวกเขาคือนักศึกษาและพนักงานบริษัทในสำนักงานใกล้เคียง แต่ไม่ทันไรก็ดูเหมือนจะประสบปัญหาบางอย่าง
“มีฟิตเนสใหม่ๆ ผุดขึ้นมาในละแวกมหาวิทยาลัยฮั่นตงเยอะเกินไป ฟิตเนสเล็กๆ ทั้งหลายตัดราคา ขายค่าสมัครสมาชิกกันถูกสุดๆ บรรดาคนรักการออกกำลังกายในละแวกนี้เลยกระจัดกระจายกันไปอยู่ตามฟิตเนสพวกนั้น
“แถมป๋อซาฟิตเนสอีกสาขาหนึ่งก็ยังตั้งอยู่ห่างจากที่นี่ไปแค่กิโลเมตรเดียวเท่านั้น สถานการณ์ของที่นี่เลยแย่หนักกว่าเก่า
“และผู้จัดการประจำสาขานี้ก็ตั้งเป้าไว้ที่ลูกค้าฐานเงินเดือนสูง ราคาค่าสมาชิกเลยค่อนข้างสูง
“ตอนเปิดกิจการแรกๆ ก็ยังดีอยู่นะคะ เพราะบรรยากาศการออกกำลังกายของที่นี่ดึงดูดผู้ที่มีรายได้สูงเข้ามาได้เยอะ แต่ยิ่งพวกเขาขายสมาชิกได้มากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าที่มีศักยภาพก็ยิ่งหายหน้า กำไรจากการสมัครสมาชิกและซื้อคอร์สเทรนนิ่งส่วนตัวไม่พอจ่ายค่าดำเนินการรายวันของฟิตเนส สุดท้ายฟิตเนสแห่งนี้ก็เริ่มชักหน้าไม่ถึงหลังและขาดทุนลงทุกที
“ถ้าบอสสนใจที่นี่ เรามีสองตัวเลือกค่ะ
“ตัวเลือกแรก เราจะเหมาซื้อที่นี่ทั้งหมดเลยก็ได้ ซึ่งรวมไปถึงลูกค้าที่เป็นสมาชิกและเทรนเนอร์ทุกคนด้วย แน่นอนว่าผู้จัดการสาขาคงยินดีมากหากเป็นตัวเลือกนี้ แต่เราสามารถใช้จุดนี้ต่อรองราคากับพวกเขาได้ด้วย เราอาจเสียเงินน้อยกว่าที่กันงบลงทุนเอาไว้ด้วยซ้ำ
“แต่มันก็มีข้อเสียตรงที่เราอาจทำเงินจากการสมัครสมาชิกใหม่ได้น้อยมากหรือไม่ได้เลย ซึ่งยิ่งทำให้เราต่อรองราคากับเจ้าของให้ถูกลงกว่านี้ได้อีก แล้วค่อยทำกำไรจากการขายคอร์สเทรนนิ่งส่วนตัวให้สมาชิกประจำอีกที
“ตัวเลือกที่สอง เราแค่ซื้อที่ของสาขานี้ แต่ไม่ซื้อลูกค้าที่เป็นสมาชิกกับเทรนเนอร์มาด้วย เราอาจปฏิเสธไม่ซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายต่อ แล้วขอให้เจ้าของมาเคลียร์สถานที่ให้เพื่อรีโนเวตใหม่จากศูนย์เลยก็ได้ค่ะ ไหนๆ ก็มีป๋อซาฟิตเนสอีกสาขาที่อยู่ไม่ไกลจากตรงนี้ เราอาจขอให้เขาโอนสมาชิกของสาขานี้ไปอยู่สาขานู้นแทน
“ก็จะช่วยแบ่งเบาภาระให้เราได้ แต่ก็ใช่ว่าละแวกนี้จะมีคนที่ชอบเข้าฟิตเนสเป็นชีวิตจิตใจอยู่เยอะขนาดนั้น เราอาจจะล้มตั้งแต่ยังไม่เริ่มเพราะดึงดูดให้คนมาสมัครสมาชิกด้วยไม่ได้”
ดึงดูดให้คนมาสมัครสมาชิกไม่ได้งั้นเหรอ
งั้นก็เยี่ยมไปเลยสิ!
เผยเชียนยังคงทำหน้านิ่ง “โอเค ผมเข้าใจแล้ว ไว้เดี๋ยวผมจัดการโปรเจ็กต์นี้ต่อเอง ฝากคุณดูแลงานเอกสารให้เรียบร้อยด้วยนะครับ”
เลขาซินพยักหน้ารับ “รับทราบค่ะบอสเผย”
ทั้งคู่เดินเข้าไปในป๋อซาฟิตเนสสาขามหาวิทยาลัยฮั่นตง ทันทีที่เข้าไปข้างใน ชายวัยสามสิบปีสวมชุดสูทรองเท้าหนังคนหนึ่งก็ปรี่เข้ามาทักทายทันที
“บอสเผย! สบายดีไหมครับ ผมเป็นผู้จัดการของฟิตเนสสาขานี้ แซ่เว่ยครับ”
ดูเหมือนว่าเลขาซินจะเกริ่นเรื่องเผยเชียนให้ผู้จัดการสาขารู้มาก่อนแล้ว จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมเขาถึงต้อนรับขับสู้เป็นอย่างดี ถึงบนโลกนี้จะมีนักลงทุนใจป้ำมากมาย แต่นักลงทุนเหล่านั้นก็ยังแบ่งย่อยได้อีกหลายระดับ!
นักลงทุนที่เป็นอภิมหาเศรษฐีรวยล้นฟ้า ย่อมไม่ถือว่าเป็น ‘นักลงทุนใจป้ำ’ แต่จะถูกมองว่าเป็น ‘ตัวทำเงิน’ เลยทีเดียว!
ทันทีที่ผู้จัดการเว่ยได้ยินว่าเถิงต๋ากรุ๊ปเล็งฟิตเนสสาขานี้ไว้ เขาก็หน้าบานด้วยความตื่นเต้น
สาขานี้ขาดทุนต่อเนื่องมาพักใหญ่ จนผู้จัดการเว่ยตัดสินใจไปแล้วด้วยซ้ำว่าจะโอนสมาชิกไปที่สาขาใกล้เคียงก่อนปิดถาวร เพื่อไม่ให้ขาดทุนไปมากกว่านี้
พอเถิงต๋ากรุ๊ปให้ความสนใจอยากเข้ามารับช่วงต่อสาขา แม้ผู้จัดการเว่ยจะคำนวณดูแล้วว่ายังขาดทุนอยู่ แต่อย่างน้อยปัญหาก็จะเบาบางลง แน่นอนว่าตอนนี้เขามีความสุขเป็นที่สุด
“บอสเผย ให้ผมพาไปดูรอบๆ ก่อนแล้วกันนะครับ”
ผู้จัดการเว่ยพาเผยเชียนเดินดูรอบๆ ฟิตเนส ให้เขาได้เห็นทุกซอกทุกมุมของสถานที่แห่งนี้
ที่นี่กินบริเวณกว้างขวางและภายในตกแต่งอย่างดี ในบรรดาฟิตเนสทั้งหลายของเมืองจิงโจว บอกได้เลยว่าที่แห่งนี้บรรยากาศดีที่สุด
แต่ก็ไม่มีสระว่ายน้ำ ซาวน่า บริการนวดตัว และสิ่งอำนวยความสะดวกหรูหราอย่างอื่น
เผยเชียนรู้ดีว่าหากเทียบกับฟิตเนสหรูแห่งอื่นแล้ว ป๋อซาฟิตเนสยังถือว่าอยู่ในระดับกลางๆ
โดยทั่วไปแล้วฟิตเนสยิ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดี ฟิตเนสที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกหรูหราอย่างสระว่ายน้ำและซาวน่า มักจะดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าฟิตเนสแห่งอื่น
เหตุผลก็ง่ายนิดเดียว ตอนที่สมัครฟิตเนส พวกมือสมัครเล่นทั้งหลายต่างก็คิดแบบเดียวกันหมดคือ ‘เหลือดีกว่าขาด’ ต่อให้พวกเขาจะว่ายน้ำไม่เป็น แต่ก็คิดเผื่อไว้ถึงวันที่ตัวเองรู้สึกอยากเรียนว่ายน้ำขึ้นมา
ดังนั้นยิ่งฟิตเนสมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันมากเท่าไหร่ ต่อให้ชาร์จราคาค่าสมาชิกแพง หลายคนก็ยินดีที่จะสมัคร
ฟิตเนสสาขานี้อาจดูขาดตกบกพร่องในสายตาคนอื่น แต่สำหรับเผยเชียนเขากลับรู้สึกว่าดีแล้ว
เพราะมันจะยิ่งดึงดูดลูกค้าได้น้อยลงกว่าเดิม
เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการเว่ยแอบงุบงิบไม่ยอมบอกเรื่องนี้กับเผยเชียน แต่กลับอวดโอ่สิ่งที่ฟังดูผิวเผิน อย่างจำนวนเงินที่พวกเขาลงทุนไปกับฟิตเนสแห่งนี้ หรือว่ามันมีศักยภาพที่จะเติบโตได้มากขนาดไหน
เผยเชียนไม่ได้ใส่ใจฟังอีกฝ่ายเท่าไหร่ เรียกว่าเข้าหูซ้ายทะลุหูขวาก็ไม่ผิด เดี๋ยวไว้ถึงเวลาเขาค่อยส่งเลขาซินมาเจรจาต่อรองอีกครั้งก็ยังได้
หลังเดินดูรอบๆ ฟิตเนสแล้ว ผู้จัดการเว่ยก็เรียกเหล่าเทรนเนอร์ทุกคนมารวมกัน พวกเขายืนเรียงสองแถวต่อหน้าเผยเชียน
เทรนเนอร์ฟิตเนสทุกคนมีกล้ามหน้าอกเป็นมัดๆ แลดูเต็มเปี่ยมไปด้วยพลังงานสุดๆ
ทุกวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่เทรนเนอร์จะหางานได้
ถ้าฟิตเนสแห่งนี้ปิดตัวลง เทรนเนอร์เหล่านี้คงต้องไปสมัครงานใหม่ที่ฟิตเนสอื่นๆ แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้ทำงานสายนี้ต่อ แน่นอนว่าพวกเขาต้องทำให้ว่าที่ผู้จัดการคนใหม่ที่จะเข้ามารับช่วงต่อเห็นความสามารถให้มากที่สุด คงจะดีถ้าพวกเขาโน้มน้าวบอสเผยให้จ้างตัวเองต่อได้ หลังจากซื้อกิจการฟิตเนสแห่งนี้ไปแล้ว
ความตั้งใจของผู้จัดการเว่ยนั้นชัดเจนมาก เขาไม่กล้าหวังให้บอสเผยเก็บเทรนเนอร์เก่าเอาไว้ทั้งหมด เอาเข้าจริงขอแค่บอสเผยเลือกจ้างเทรนเนอร์ต่อแค่บางคนเขาก็พอใจมากแล้ว
“บอสเผยครับ ผมขอแนะนำเทรนเนอร์ออกกำลังกายระดับแนวหน้าที่เป็นที่นิยมที่สุดของฟิตเนสเรา…”
เผยเชียนยกมือขึ้นขัดผู้จัดการเว่ยกลางประโยค
เขาเชื่อสายตาตัวเองมากกว่าคำแนะนำของอีกฝ่าย
เขากวาดตามองเทรนเนอร์เหล่านั้นด้วยความไวแสง พิจารณาไปทีละคนๆ
เขาจะไม่รับคนรูปร่างไม่ดี
ที่คนเหล่านี้ยังอยู่ในฟิตเนสมาได้จนถึงทุกวันนี้ต้องเป็นเพราะทำยอดขายได้สูงมากๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเล่นลิ้นเก่งและหัวไว ถ้าเผยเชียนเลี้ยงคนที่มีพรสวรรค์ด้านการขายเหล่านี้ไว้ สุดท้ายเขาอาจทำกำไรมหาศาลเลยก็ได้โนiวลกูดอทคอม
เขาจะไม่รับคนที่แววตาเปี่ยมไปด้วยความหวังและมีสุขภาพจิตดีเหมือนกัน
คนเหล่านี้อาจเป็นพวกบ้างาน กระตือรือร้นกับงานมากๆ และถูกฟิตเนสแห่งอื่นล้างสมองมาก่อน ไม่เข้าเงื่อนไขที่เผยเชียนจะรับแน่นอน
สุดท้ายเผยเชียนก็เมินเฉยใส่เทรนเนอร์กล้ามล่ำหลายคนที่ยืนอยู่แถวหน้า แล้วหยุดสายตาอยู่ที่เทรนเนอร์ท่าทางจ๋องๆ คนหนึ่งที่ก้มหน้างุดหลบอยู่แถวหลัง
เขาไม่ได้ตัวสูงแถมยังใส่แว่นอีกต่างหาก ดูจากใบหน้าแล้ว เผยเชียนเดาได้ว่าคนคนนี้คงมีอายุพอตัว และเพราะเขาซ่อนตัวอยู่หลังคนอื่น เผยเชียนเลยดูไม่ออกว่าหุ่นของเขาเฟิร์มแค่ไหน
“พี่ชาย พี่ชายที่สวมแว่นน่ะ ก้าวออกมาหน่อยครับ”
เผยเชียนกระดิกนิ้วเรียก
เทรนเนอร์ทุกคนค่อยๆ หันไปมองชายใส่แว่น เขาเงยหน้าขึ้นมาด้วยสีหน้าประหลาดใจระคนสับสน พลางยกนิ้วขึ้นชี้ที่ตัวเอง
เผยเชียนพยักหน้า “ใช่ พี่ชายนั่นแหละ ก้าวออกมา”
ชายผู้นั้นเดินแทรกกลางแถวแรกเข้ามาหยุดยืนตรงหน้าเผยเชียน ดูท่ายังงุนงงไม่หาย
เผยเชียนมองชายร่างเล็กตรงหน้า พลันคิดไปถึงฉากหนึ่งในภาพยนตร์เรื่อง ‘กังฟู’ อย่างอดไม่ได้
ก็เล่นไปยืนหลบอยู่หลังเทรนเนอร์คนอื่นแบบนั้น แล้วใครจะไปรู้ว่าจริงๆ แล้วคนคนนี้ไม่ได้ตัวเตี้ย แถมกล้ามเนื้อยังแน่นเป็นมัดๆ ด้วย
“พี่ชายชื่ออะไร” เผยเชียนถาม
เทรนเนอร์คนดังกล่าวพูดด้วยเสียงต่ำฟังอู้อี้ “กั่วลี่เฉิงครับ[1]”
เผยเชียนชะงักไป “ผมถามชื่อจริงพี่ไม่ใช่ฉายา”
ผู้จัดการเว่ยรีบอธิบายทันที “บอสเผยครับ เทรนเนอร์คนนี้ชื่อกั่วลี่เฉิงจริงๆ เขาแซ่กั่ว ชื่อลี่เฉิง ลี่เฉิงที่หมายถึง ‘ยืนหยัด’ และ ‘ซื่อตรง’ น่ะครับ”
เผยเชียน “…ขอโทษครับ ผมความรู้น้อยไปหน่อย
“แต่ชื่อพี่ชายฟังดูไม่ชวนให้อยากลดน้ำหนักเลยนะ”
ผู้จัดการเว่ยเดินมาหาบอสเผยแล้วพูดกับเขา “แหะๆ บอสเผยครับ ผมมีบางอย่างอยากบอกคุณไว้ก่อน
“ผมไม่ได้จะบอกว่าเขาเป็นเทรนเนอร์ที่ไม่เก่งนะ แต่เขาไม่ค่อยฉลาดซักเท่าไหร่ จัดการอะไรไม่ค่อยดี แถมยังเข้ากับใครไม่ค่อยได้ด้วย ว่ากันตามตรงแล้ว เขาเป็นคนที่ทำยอดขายได้น้อยที่สุดในทีมของเราเลยครับ
“แน่นอนว่าถ้าคุณอยากจ้างเข้าเป็นเทรนเนอร์ส่วนตัวก็ไม่มีปัญหา เขาเป็นมืออาชีพพอ แต่ถ้าคุณอยากจ้างเขาให้มาดูแลจัดการฟิตเนสแห่งนี้ละก็ คงจะวุ่นวายน่าดูเลยล่ะครับ…
“ยิ่งไปกว่านั้น โค้ชกั่วเองก็ร่ำๆ ว่าอยากจะลาออกจากวงการนี้อยู่บ่อยๆ ด้วย
“ผมแนะนำคนอื่นให้ได้นะครับ คนคนนี้ไม่เลวร้ายกว่าโค้ชกั่วแน่นอน แถมยังทั้งเก่งทั้งฉลาด ผมรับรองว่าคุณต้องพอใจ!”
เผยเชียนส่ายศีรษะ “ไม่จำเป็นหรอก! ผมไม่ได้อยากได้คนอื่น ผมอยากได้เขา”
“เอ่อ…ได้ครับ” ตอนแรกผู้จัดการเว่ยตั้งใจจะโน้มน้าวเผยเชียนต่อ แต่ก็นึกขึ้นได้ว่าตัวเองไม่ได้มีส่วนใดส่วนเสียอะไรกับเทรนเนอร์เหล่านี้อยู่แล้ว จึงตัดสินใจไม่ยื่นจมูกเข้าไปยุ่งเรื่องชาวบ้าน
ผู้จัดการเว่ยให้เทรนเนอร์คนอื่นแยกย้ายกันไปทำงาน แล้วบอกให้กั่วลี่เฉิงอยู่ต่อเพื่อรอรับคำสั่งจากบอสเผย
เผยเชียนฝากให้เลขาซินจัดการสองสามเรื่อง
“กำจัดอุปกรณ์เครื่องเล่นออกไปให้หมด คุณขายมือสองให้ฟิตเนสอื่นก็ได้ เราจะซื้อเข้ามาใหม่ทั้งหมด
“แล้วก็ขอให้พวกเขาโอนลูกค้าทุกคนที่เป็นสมาชิกของที่นี่ให้ไปอยู่สาขาอื่นด้วย เราจะไม่รับพวกเขาไว้ซักคน
“คนเดียวที่ผมจะรับไว้คือโค้ชกั่ว ผมขอคุยกับเขาหน่อย
“ยกปัญหาต่างๆ ขึ้นมาเจรจาเพื่อต่อรองราคาที่ดีกว่านี้ ระวังอย่าให้ออกนอกหน้ามากเกินไป ไม่งั้นผู้จัดการนั่นจะเรียกร้องผลประโยชน์จากเราจนเกินพอดีได้”
เลขาซินพยักหน้ารับแล้วไปหารือเรื่องสัญญากับผู้จัดการเว่ยต่อ
ระหว่างนั้นเผยเชียนก็เดินมาคุยกับกั่วลี่เฉิง
ยังไม่ทันที่เขาจะเอ่ยอะไร กั่วลี่เฉิงก็พูดขัดขึ้นก่อน “บอสเผยครับ! ผมขอโทษครับ แต่ผมมีอะไรจะบอก
“ผมคิดเรื่องที่จะเลิกเป็นเทรนเนอร์มานานแล้ว ผมต้องขอโทษด้วยจริงๆ ครับ แต่คุณคงต้องหาเทรนเนอร์คนใหม่แล้วละ”
เผยเชียนนิ่งไปครู่หนึ่งก่อนถามขึ้น “ไม่อยากรู้เหรอว่าผมจะจ่ายให้พี่ชายเท่าไหร่”
……………….
[1] ชื่อตัวละคร “กั่วลี่เฉิง” (果立诚) พ้องเสียงกับคำว่า “กั่วลี่เฉิง” (果粒橙) ในภาษาจีนแปลว่า “น้ำส้มผสมเนื้อส้ม” เป็นชื่อรสชาติหนึ่งของน้ำส้มยี่ห้อดังอย่างมินิทเมด (Minute Maid) เทียบได้กับมินิทเมดพัลพิของไทย
