วันจันทร์ที่ 10 ตุลาคม
เผยเชียนอยู่ในห้องทำงาน กำลังคิดเรื่องแผนอุตสาหกรรมหน้าร้านในอนาคต
เรื่องที่ทำให้เผยเชียนเจ็บหนักในรอบบัญชีก่อนไม่ใช่เงินห้าร้อยล้านหยวนที่ได้จากหุ้น Finger Games แต่เป็น ‘ชีวิตเถิงต๋า’
ร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู โมหยูเดลิเวอรี่ อพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย ฟิตเนสฝากประจำ ภัตตาคารไร้ชื่อ และโฮสเทลเขย่าขวัญกระแสดังขึ้นมากันหมด กิจการที่เคยขาดทุนพลิกมาทำกำไร กิจการที่ทำกำไรได้อยู่แล้วก็ยิ่งมีกำไรเพิ่มขึ้นอีก แถมตั้งแต่แอป ‘มาสิเด็กหัวกะทิ’ กลายเป็นแอปชีวิตเถิงต๋า กิจการทั้งหมดก็เชื่อมโยงกันและพัฒนาขึ้นไปอีกระดับ
เผยเชียนขาดทุนมาอย่างมั่นคง แต่ปฏิกิริยาลูกโซ่ก็พลิกตัวแดงทั้งหลายมาเป็นกำไร จะให้เขาทนไหวได้ยังไง
เขาดิ้นรนอยู่หลายครั้ง อย่างเรื่องร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู ตอนนี้เปลี่ยนเป็นเวอร์ชัน 3.0 แล้ว แต่ไม่ว่าเผยเชียนจะทำยังไง มันก็ยังทำกำไรได้อยู่ดี จนเขาเกินจะทน
แต่ตั้งแต่เขาได้จดหมายจากผู้เช่าอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย เผยเชียนก็มองกิจการหน้าร้านของตัวเองต่างไปจากเดิม
ก่อนหน้านี้เผยเชียนไม่ได้คิดอะไรมากเกี่ยวกับอิทธิพลของเถิงต๋า เพราะเป็นบริษัทที่เพิ่งตั้งมาได้สองปี ธุรกิจหน้าร้านต่างๆ ก็อยู่ในจิงโจวหมด
ดูอย่างร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู แฟรนไชส์ร้านอินเทอร์เน็ตจะมีอิทธิพลมากน้อยขนาดไหนกันเชียว
จิงโจวมีประชากรกว่าเจ็ดล้านคน ครอบคลุมพื้นที่หนึ่งหมื่นหนึ่งพันตารางกิโลเมตร ถึงเถิงต๋าจะเปิดร้านอินเทอร์เน็ตโมหยูเป็นสิบเป็นร้อยสาขา แต่ในเมืองใหญ่แบบนี้มันจะมีอิทธิพลได้มากขนาดไหน
ถ้ามองจากมุมของมณฑลฮั่นตงหรือทั่วทั้งจีน กิจการหน้าร้านไม่กี่แห่งของเถิงต๋ายิ่งแทบไม่ค่อยจะมีอิทธิพลอะไร
เพราะงั้นเผยเชียนเลยไม่ได้คิดอะไรกับกิจการหน้าร้านของเถิงต๋า
แต่สัปดาห์ที่แล้ว เผยเชียนก็ตระหนักถึงเรื่องหนึ่ง
กิจการหน้าร้านของเถิงต๋ามีอิทธิพลมากกว่าที่เผยเชียนคิดไว้
อย่างร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู ถึงในแง่จำนวนร้านจะไม่เยอะเท่าร้านอินเทอร์เน็ตซิงเล่อ แต่ในแง่ชื่อเสียงและความนิยมนั้นชนะขาดลอย
ชาวต่างชาติหลายคนรู้ว่าที่จิงโจวมีร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู แต่ไม่เคยได้ยินชื่อร้านอินเทอร์เน็ตซิงเล่อเลย
ส่วนเหตุผลที่เกิดช่องว่างใหญ่แบบนี้ หลังจากคิดๆ ดูแล้ว เผยเชียนก็นึกออกแค่สองเหตุผล
เหตุผลแรกคือ โมเดลการทำกำไรของกิจการหน้าร้านเถิงต๋านั้นแตกต่างจากคู่แข่งเจ้าใหญ่ๆ มาก เพราะงั้นเลยเกิดเป็นกระแสพูดคุยบนโลกออนไลน์ บวกกับชื่อเสียงอันยอดเยี่ยมของเถิงต๋าจึงทำให้ได้รับความสนใจค่อนข้างสูง
เหตุผลที่สองคือ เหมือนกรณีของอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย คู่แข่งในบางอุตสาหกรรมนั้นคุณภาพแย่มาก แค่มีบริษัทไหนมีมโนธรรมสักนิดและยอมสละกำไรสักหน่อยก็เอาชนะคู่แข่งไปได้แล้ว 90%
หลังได้อ่านจดหมายจากผู้เช่าอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย เผยเชียนก็รู้สึกผสมปนเป แต่ที่เด่นชัดที่สุดคือการตระหนักว่ากิจการหน้าร้านของเถิงต๋าเริ่มมีผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของผู้คนมากมาย
มีคำพูดที่ว่า พลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบอันใหญ่ยิ่ง
มีผู้บริโภคมากมายในโลกที่ได้รับอันตรายจากห้องหมกสารก่อมะเร็งและผลิตภัณฑ์ขยะด้อยคุณภาพแบบผู้เช่าคนที่ส่งจดหมายมา
เผยเชียนคิดมาตลอดว่าตัวเองไม่มีอำนาจมากพอที่จะแก้ไขสิ่งเหล่านี้ แต่ตอนนี้ เขาตระหนักชัดเจนแล้วว่าตัวเองทำอะไรได้หลายอย่าง สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คนอื่นๆ ไม่มีอำนาจแก้ไขได้ง่ายๆ
ไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้อีกแล้วที่จะเปิดกิจการต่างๆ ทั่วจิงโจว มณฑลฮั่นตง หรืออาจจะทั่วโลกเลยด้วยซ้ำ เพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนให้ได้มากขึ้น
สำหรับเผยเชียนแล้ว การเปิดสาขาเพิ่มช่วยผลาญเงินเพิ่มได้ ซึ่งจะผลาญเงินทั้งหมดที่กิจการนั้นๆ หาได้และอาจมีช่องให้ผลาญเพิ่มอีก
ถ้าทำกำไรได้ ก็เอาเงินไปลงกับการขยายกิจการต่อ ซึ่งก็อีกนานกว่าจะครอบคลุมทั่วประเทศ
ถ้าช่วยชีวิตคนได้เพิ่มแม้จะเล็กน้อย เผยเชียนก็ไม่ได้ใส่ใจว่าจะทำกำไรได้แล้วทำให้ตัวเองเสียผลประโยชน์
เพราะยังไงเขาก็ไม่จำเป็นต้องเป็นห่วงเรื่องสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันของตัวเองอยู่แล้ว และในโลกนี้ยังมีคนอีกมากมายที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ
นอกจากนั้น เรื่องนี้ยังทำให้ตระหนักถึงข้อได้เปรียบมหาศาลในการยืนกรานที่จะขาดทุน เพราะการที่เขาไม่สนใจผลกำไรนี่แหละที่ทำให้เขาเอากำไรที่ได้จากกิจการไปขยายกิจการต่อ และพยายามเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในทุกด้าน
ถ้าเป้าหมายของเขาคือการทำกำไร ก็ต้องคิดเรื่องการคุมต้นทุนและเพิ่มผลกำไรสูงสุด
เมื่อเป็นแบบนั้น ก็จะไม่มีโมเดลแบบร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู โมหยูเดลิเวอรี่ และฟิตเนสฝากประจำเกิดขึ้นมา
ถ้ากำไรของบริษัทเชื่อมโยงกับเขาโดยตรง เผยเชียนก็ไม่รู้ว่าตัวเองจะยังเต็มใจทำสิ่งที่ตัวเองวางแผนจะทำในปัจจุบันอยู่รึเปล่า
สมมติว่าลดต้นทุนในการรีโนเวตอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อยได้ห้องละพันหยวนโดยไม่กระทบกับสุขภาพของผู้เช่า แล้วจะได้กำไรเพิ่มหนึ่งล้านหยวน ถ้าเป้าหมายคือการทำกำไร เขาจะเลือกยังไง
เผยเชียนไม่รู้คำตอบ และไม่อยากลองด้วย เพราะส่วนใหญ่ที่ลองมักจะไม่ผ่านการทดสอบ
เมื่อไหร่ที่มองผลประโยชน์ของตัวเองอยู่เหนือกว่าลูกค้า ก็มีไม่กี่คนที่จะทนแรงยั่วยุของเงินตราได้
เผยเชียนไม่คิดว่าตัวเองเป็นนักบุญ และไม่อยากเอาตัวเองเข้าไปทดสอบ เพราะงั้นจึงตัดสินใจว่าไม่คิดเรื่องนี้จะดีที่สุด
เป้าหมายของเขายังเป็นการขาดทุนไม่เปลี่ยนแปลง เพราะถ้ารักษาทัศนคติในปัจจุบันไว้ได้ ก็ไม่ต้องรู้สึกแย่ตอนใช้เงิน
พอมีจุดนี้เป็นรากฐาน เขาก็ขยายกิจการที่เกี่ยวข้องกับชีวิตเถิงต๋า อย่างร้านอินเทอร์เน็ตโมหยู โมหยูเดลิเวอรี่ อพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย ฟิตเนสฝากประจำ และอื่นๆ ได้อย่างอิสระ
เขาจะให้ผู้จัดการแต่ละกิจการคิดแผนขยายกิจการ แต่ละคนสามารถเปิดสาขาเพิ่มได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
มีข้อกำหนดแค่สองข้อ หนึ่ง ต้องยึดโมเดลธุรกิจปัจจุบันและต้องมีมโนธรรม สอง ขอเงินทุนเพิ่มได้ แต่ห้ามส่งกำไรที่ทำได้มาให้
ส่วนเรื่องอื่นๆ เผยเชียนไม่ได้สนใจ ตอนนี้เขาต้องพุ่งความสนใจทั้งหมดไปที่กิจการที่ขาดทุนได้ง่าย
นอกจากนั้น เขาต้องคิดแผนเวอร์ชัน 2.0 สำหรับอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อยโดยยึดจากแผนปัจจุบัน
รอบนี้เขาได้เงินทุนระบบตั้งต้นเพิ่มสิบล้านหยวน ซึ่งหมายความว่าเผยเชียนเอาเงินห้าสิบล้านหยวนไปซื้ออสังหาริมทรัพย์เพิ่มได้
อพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย 2.0 จะปรับสไตล์ใหม่และให้พื้นที่การจัดเก็บเพิ่มขึ้น มีจุดยืนเป็นอพาร์ตเมนต์ราคาจับต้องได้
ในอนาคต อพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อย 1.0 กับ 2.0 จะขยายกิจการไปพร้อมกัน ทางไหนเป็นที่ต้องการมากกว่าก็จะเน้นไปทางนั้น
2.0 อาจจะไม่ได้เป็นที่นิยมมากกว่า 1.0 ก็ได้
เผยเชียนจะปล่อยให้ตลาดเป็นตัวตัดสิน
แน่นอนว่าเป้าหมายสูงสุดของอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อยยังคงเดิม มีนิติบุคคลกับบริการทำความสะอาดและการันตีคุณภาพชีวิตที่ดี รีโนเวตด้วยความใส่ใจ โดยต้องเป็นมิตรกับทั้งสุขภาพและสิ่งแวดล้อม ยิ่งไปกว่านั้น ต้องส่งเสริมวิถีชีวิตสมัยใหม่ที่เรียบง่าย สะดวกสบาย และเอื้อต่อการใช้สมาธิ
หลังจากคิดทบทวนดูแล้ว เผยเชียนก็เรียกเลขาซินให้มาหา แล้วบอกให้เธอแจ้งเรื่องนี้กับผู้จัดการกิจการต่างๆ
หลังจากนั้นเขาก็คิดต่อว่าจะให้ฉางหยางเกมส์ทำอะไรดี
รอบบัญชีที่แล้ว ฉางหยางเกมส์เอาทรัพยากรทั้งหมดที่มีไปลงกับ IOI และ GOG จึงไม่ได้พัฒนาเกมใหม่
รอบนี้เผยเชียนอยากให้พวกเขารับผิดชอบเรื่องอื่น
เพราะ GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศไปได้สวยมากๆ จนเผยเชียนรู้สึกไม่มั่นใจหน่อยๆ
จริงๆ แล้วสถานการณ์ที่ดีที่สุดคือ GOG กับ IOI สู้กันยืดยาวออกไป เผยเชียนจะได้เอาเงินไปทุ่มกับ GOG แล้วเปลี่ยนให้เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศกลายเป็นต้นผลาญเงิน
แต่จากสถานการณ์ในตอนนี้ ดูจะไม่ค่อยดีเท่าไหร่
GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศพัฒนาไปเร็วและไกลกว่าที่เผยเชียนคิดไว้!
ตอนแรกเผยเชียนคิดว่าจะสร้าง GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศเพื่อผลาญเงินห้าร้อยล้านหยวนให้ได้เร็วที่สุด เขาจึงกว้านซื้อพื้นที่โฆษณา เช่าเหมาถนนไทม์สแควร์ ซื้อค่ายการ์ตูน สปอนเซอร์ให้สโมสรมืออาชีพ และจัดงานแข่งขันชิงแชมป์โลก
เขาผลาญเงินไปได้หมด แต่ก็ชัดเจนว่าผลลัพธ์ที่ได้นั้นดีเกินไป!
ตอนนี้ส่วนแบ่งการตลาดในต่างประเทศของ GOG เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเผยเชียนก็รู้สึกตื่นตระหนกไม่ต่างจากที่ดายักรู้สึก
ยิ่ง GOG เวอร์ชันมือถือยิ่งไปได้สวยในตลาดต่างประเทศ เพราะไม่มีคู่แข่ง
เผยเชียนรู้สึกว่าต้องทำอะไรสักอย่าง
ต้องให้ IOI ได้พักหายใจบ้าง ถ้า IOI เจ๊งขึ้นมา ต้นผลาญเงินของฉันก็หายไปน่ะสิ
หลังจากไตร่ตรองดูแล้ว เผยเชียนก็ตัดสินใจย้ายพนักงานของฉางหยางเกมส์ครึ่งหนึ่งไปดูแลส่วนอื่น
ครึ่งหนึ่งจะดูแล GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ ส่วนอีกครึ่งจะรับผิดชอบเรื่องอัปเดตเกมเก่าๆ ของเถิงต๋า
ถ้าพวกเขาต่อให้หน่อย ดายักคอร์เปอเรชันก็น่าจะแสดงฝีมือได้ดีขึ้น
เร็วเข้า สู้กลับหน่อย แย่งส่วนแบ่งตลาดคืนไปบ้าง ฉันจะได้มีเหตุผลให้ผลาญเงิน
เกมเก่าของเถิงต๋าไม่มีอัปเดตใหม่มาสักพักแล้ว nᴏᴠᴇʟɢu.cᴏm
ตอนแรกเผยเชียนคิดว่าจะปล่อยเกมบางส่วนให้ดาวน์โหลดฟรี แต่พอคิดดูอีกที ก็พบว่าไม่มีเกมไหนเข้าเกณฑ์ระบบ
ระบบกำหนดไว้ว่าต้องวางขายเกมสแตนด์อโลนอย่างน้อยสิบเดือน และรายได้ของเดือนล่าสุดต้องลดลงเหลือน้อยกว่าหนึ่งในห้าของเดือนก่อนหน้า
เกมกลับใจคือฟากฝั่งใกล้ครบกำหนดแล้ว แต่ยอดขายยังสูงอยู่ แถมเผยเชียนก็ไม่รู้ว่าใครมันยังบ้าซื้อเกมนี้มาทรมานตัวเองอยู่อีก
เพราะงั้นเขาจึงตัดสินใจว่าจะทำ DLC เพิ่ม
ยอดขายของหลายเกมทะลุจุดสูงสุดไปแล้ว ปล่อย DLC ตอนกระแสซาก็ไม่น่าจะทำยอดขายได้เยอะเท่าไหร่
แน่นอนว่าถึงจะได้กำไรเล็กน้อย เผยเชียนก็ไม่ได้ใส่ใจ เป้าหมายหลักของเขาคือหันเหความสนใจของฉางหยางเกมส์ เพื่อไม่ให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศเพียงอย่างเดียว ถ้าโค่น IOI ได้ด้วยหมัดเดียวขึ้นมา เขาจะเป็นฝ่ายเจ็บหนักเอา
พอคิดได้แบบนั้นเผยเชียนก็โทรหาหลินหวาน
ไม่นานอีกฝ่ายก็รับสาย
เผยเชียนถามขึ้นอย่างเป็นกันเอง “สองสามเดือนต่อจากนี้มีแผนงานอะไรบ้าง”
หลินหวานตอบตามตรง “อ๋อ หนูกำลังจะรายงานให้บอสเผยทราบพอดีเลยค่ะ
“GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศกำลังไปได้สวยมากๆ แคมเปญโปรโมตของเราในช่วงแรกได้ผลค่อนข้างดีทีเดียว ต่อจากนี้เราวางแผนว่าจะทุ่มเทกับการโปรโมต GOG ในตลาดต่างประเทศให้เข้มข้นขึ้น และแย่งส่วนแบ่งตลาดจาก IOI เพิ่ม…”
เผยเชียนฟังเงียบๆ
ความสำเร็จที่รวดเร็วของ GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศทำให้พวกเขาฮึกเหิมกันใหญ่ เขาต้องให้เวลาคนพวกนี้ได้สงบใจลง
ถ้า IOI เจ๊งขึ้นมา ฉันก็ไม่มีเหตุผลให้เทเงินใส่ GOG กันพอดีสิ
ต้องเลี้ยงไข้พวกนั้นไว้!
เผยเชียนคิดอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะพูดขึ้น “อย่าเพิ่งวางสาย เรียกเยว่จือโจวกับหวังเสี่ยวปินมาคุยด้วยหน่อย”
“เอ๊ะ อ๋อ ได้ค่ะ” หลินหวานทำเสียงแปลกใจ แต่ก็ลุกไปเรียกเยว่จือโจวกับหวังเสี่ยวปินที่กำลังทำงานอยู่มา
เผยเชียนบอกผ่านโทรศัพท์ “ให้พวกเขาเป่ายิงฉุบกัน แล้วส่งมือถือให้คนที่ชนะสองในสามตา”
หลินหวานยิ่งงงหนักเข้าไปใหญ่ เธออึ้งไปสองวินาทีเต็ม ก่อนจะหันไปบอกชายทั้งสอง “บอสเผยบอกให้คุณสองคนเป่ายิงฉุบกัน แล้วให้หนูส่งมือถือให้คนที่ชนะสองในสามตาค่ะ…”
เครื่องหมายคำถามปรากฏขึ้นเหนือหัวเยว่จือโจวกับหวังเสี่ยวปินพร้อมกัน
?
บอสเผยเรียกเรามาเพื่อให้เป่ายิงฉุบกันเนี่ยนะ?
ถึงเรื่องราวจะชวนงง แต่ทั้งสองก็ทำตามคำสั่ง สุดท้ายหวังเสี่ยวปินก็ชนะไป
หลินหวานยื่นมือถือให้เขา
“เอ่อ… บอสเผยมีงานอะไรให้ผมทำเหรอครับ” หวังเสี่ยวปินอึกอัก
เผยเชียนพูดขึ้น “แบ่งพนักงานฉางหยางเกมส์ครึ่งหนึ่งไปรับผิดชอบแผนงานอัปเดตเกมเก่าของเถิงต๋า จัดการให้เสร็จก่อนวันที่ 20 มกรา วางงบให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยต้องมั่นใจว่าจะทำโปรเจ็กต์เสร็จตามเวลาที่กำหนด”
หวังเสี่ยวปินตกตะลึงไปครู่หนึ่ง “ครับ?
“เดี๋ยวนะครับบอสเผย ผมว่าเยว่จือโจวเหมาะกับงานนี้มากกว่า
“เขาเก่งเรื่องนี้มากกว่า ส่วนผมเก่งเรื่องตัวเลข ผมว่าตัวเองควรดูแลการบริหาร GOG เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ แล้วให้เยว่จือโจวคิดเรื่องแผนอัปเดตเกมเก่าแทน แบบนี้น่าจะ…”
เผยเชียน “ไม่ได้ คุณต้องทำ โอเค ไปเตรียมตัวให้พร้อม”
“แต่บอสเผยครับ…”
หวังเสี่ยวปินกำลังจะพูดอะไรต่อ แต่บอสเผยกลับวางสายไปแล้ว
เขาหันไปมองเยว่จือโจวด้วยความสับสน ก่อนจะหันมองหลินหวาน เขาไม่เข้าใจเลยว่าเมื่อกี้เกิดอะไรขึ้น